“我們要變壓力為動(dòng)力，工作量增加服務(wù)不能縮水。我們要用嫻熟的業(yè)務(wù)、飽滿的熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，迎接營(yíng)改增納稅人的到來(lái)，讓他們切實(shí)感受到國(guó)稅機(jī)關(guān)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)�！睂�(duì)于納稅服務(wù)工作，省國(guó)稅局副局長(zhǎng)史育紅提出要求。
23000人心血，40個(gè)晝夜：淬煉100%的決心
5月1日零點(diǎn)，歷史終會(huì)銘記！作為重大改革的親歷者和參與者，23000名國(guó)稅干部收獲了盡情投入后的感動(dòng)和激動(dòng)。
5月4日夜晚，起草完?duì)I改增運(yùn)行情況報(bào)告后，省國(guó)稅局營(yíng)改增辦公室綜合組組長(zhǎng)董西娟拖著疲憊的身軀匆匆趕往省二院。病床上，昏睡的丈夫老牛正等著她。3月5日，營(yíng)改增剛剛啟動(dòng)。偏在這天，老牛突然一頭栽倒在地，等董西娟聞?dòng)嵹s到時(shí)，老牛已經(jīng)昏迷在病床上。丈夫的病情讓董西娟憂心忡忡，但試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室這個(gè)全省營(yíng)改增的神經(jīng)中樞，同樣讓她牽腸掛肚。董西娟在單位忙得連軸轉(zhuǎn)，只好把自己的老母親和妹妹接來(lái)照顧老牛。老牛的病情，董西娟從未向同事們透露過(guò)。后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)知道后責(zé)備她：“家里發(fā)生這么大的事情也不說(shuō)，工作再忙也要照顧家啊�！倍骶陝t說(shuō)：“營(yíng)改增工作是大事，半點(diǎn)耽誤不得。大家都忙，一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，不能讓大家分心�！�
進(jìn)入4月份，每天白天，全省有16000多名稅務(wù)干部核查信息、錄入系統(tǒng)、輔導(dǎo)政策；每天晚上，平均有7000多名稅務(wù)干部加班值守，解答咨詢、梳理情況、分析數(shù)據(jù)。關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，通宵鏖戰(zhàn)的超過(guò)10000人。
“這些飯菜不到12點(diǎn)就上桌了，這不，都快1點(diǎn)了，我熱了三次，還是沒(méi)有等到吃飯的人。這段時(shí)間經(jīng)常這樣，大家吃飯都沒(méi)個(gè)準(zhǔn)點(diǎn)。”4月28日中午，邢臺(tái)市橋東區(qū)國(guó)稅局食堂廚師楊秀敏一邊向門外張望，一邊心疼嘆息。
朱曦和韓麗穎是一對(duì)戀人，分別在保定白溝新城國(guó)稅局、地稅局工作，兩人同時(shí)參與營(yíng)改增。本已訂下“五一”結(jié)婚。為了營(yíng)改增，兩人一合計(jì)，把婚期往后推了一個(gè)月。
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