“我們要變壓力為動力,工作量增加服務(wù)不能縮水。我們要用嫻熟的業(yè)務(wù)、飽滿的熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),迎接營改增納稅人的到來,讓他們切實(shí)感受到國稅機(jī)關(guān)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)!睂τ诩{稅服務(wù)工作,省國稅局副局長史育紅提出要求。
23000人心血,40個(gè)晝夜:淬煉100%的決心
5月1日零點(diǎn),歷史終會銘記!作為重大改革的親歷者和參與者,23000名國稅干部收獲了盡情投入后的感動和激動。
5月4日夜晚,起草完?duì)I改增運(yùn)行情況報(bào)告后,省國稅局營改增辦公室綜合組組長董西娟拖著疲憊的身軀匆匆趕往省二院。病床上,昏睡的丈夫老牛正等著她。3月5日,營改增剛剛啟動。偏在這天,老牛突然一頭栽倒在地,等董西娟聞訊趕到時(shí),老牛已經(jīng)昏迷在病床上。丈夫的病情讓董西娟憂心忡忡,但試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室這個(gè)全省營改增的神經(jīng)中樞,同樣讓她牽腸掛肚。董西娟在單位忙得連軸轉(zhuǎn),只好把自己的老母親和妹妹接來照顧老牛。老牛的病情,董西娟從未向同事們透露過。后來領(lǐng)導(dǎo)知道后責(zé)備她:“家里發(fā)生這么大的事情也不說,工作再忙也要照顧家啊!倍骶陝t說:“營改增工作是大事,半點(diǎn)耽誤不得。大家都忙,一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,不能讓大家分心!
進(jìn)入4月份,每天白天,全省有16000多名稅務(wù)干部核查信息、錄入系統(tǒng)、輔導(dǎo)政策;每天晚上,平均有7000多名稅務(wù)干部加班值守,解答咨詢、梳理情況、分析數(shù)據(jù)。關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),通宵鏖戰(zhàn)的超過10000人。
“這些飯菜不到12點(diǎn)就上桌了,這不,都快1點(diǎn)了,我熱了三次,還是沒有等到吃飯的人。這段時(shí)間經(jīng)常這樣,大家吃飯都沒個(gè)準(zhǔn)點(diǎn)!4月28日中午,邢臺市橋東區(qū)國稅局食堂廚師楊秀敏一邊向門外張望,一邊心疼嘆息。
朱曦和韓麗穎是一對戀人,分別在保定白溝新城國稅局、地稅局工作,兩人同時(shí)參與營改增。本已訂下“五一”結(jié)婚。為了營改增,兩人一合計(jì),把婚期往后推了一個(gè)月。
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