日前,網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)味庫(kù)APP宣布與中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)達(dá)成食品安全責(zé)任險(xiǎn)戰(zhàn)略合作:所有生鮮半成品凈菜商家入駐“網(wǎng)上菜市場(chǎng)”味庫(kù)APP平臺(tái),均須投保食品安全責(zé)任險(xiǎn),這意味著國(guó)內(nèi)首個(gè)“買菜險(xiǎn)”出爐。
隨著互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合與產(chǎn)業(yè)升級(jí),新型“手機(jī)菜市場(chǎng)”成為以新鮮、健康、生態(tài)、安全為主要定位的網(wǎng)上菜市,網(wǎng)上買菜受到越來(lái)越多人的青睞。
而新模式必然帶來(lái)新問題。手機(jī)上的菜市場(chǎng),涉及生產(chǎn)供應(yīng)商、第三方平臺(tái)和物流等多個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)的疏漏都可能引發(fā)食品安全問題。
被稱為“史上最嚴(yán)”的《中華人民共和國(guó)食品安全法》,已于今年10月1日起施行。它規(guī)定,第三方平臺(tái)不僅在消費(fèi)者權(quán)益受損后需承擔(dān)責(zé)任,同時(shí)需要對(duì)申請(qǐng)進(jìn)入平臺(tái)的食品經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)進(jìn)行審查;對(duì)于個(gè)人銷售者,則要對(duì)其真實(shí)身份信息進(jìn)行審查和登記。因此,在“互聯(lián)網(wǎng)+菜籃子”模式下保障食品安全,第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)必須負(fù)起審核監(jiān)督和管理責(zé)任。
為了最大程度地保障用戶利益和所購(gòu)食材安全,積極響應(yīng)食品安全法的要求,作為國(guó)內(nèi)最大生鮮半成品凈菜平臺(tái)的味庫(kù)APP與中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)達(dá)成合作,強(qiáng)制要求所有入駐平臺(tái)的食品供應(yīng)商為自己的產(chǎn)品全部投保中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)食品安全責(zé)任險(xiǎn)。用戶在味庫(kù)APP上購(gòu)買的生鮮半成品凈菜一旦出現(xiàn)食品安全問題,提交證明材料后中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)將按照保險(xiǎn)合同相關(guān)約定承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,每一道菜品的最高保額為2萬(wàn)元。
目前,味庫(kù)平臺(tái)每日在售的半成品凈菜食材包已超過(guò)1000多個(gè)品種,已入駐的食材供應(yīng)商超過(guò)100家,包括常年為家樂福、沃爾瑪?shù)却笮统,俏江南、海底撈、湘鄂情等供貨的食品工廠和中央廚房,以及曾為奧運(yùn)會(huì)、全運(yùn)會(huì)提供餐飲食材的供應(yīng)商。由于供應(yīng)鏈更短、更快捷,平臺(tái)上大部分食材包售價(jià)僅為線下實(shí)體店的六七折,已有超過(guò)10萬(wàn)個(gè)家庭通過(guò)味庫(kù)APP用手機(jī)下單買菜。
為加強(qiáng)監(jiān)督管理,味庫(kù)APP在源頭上對(duì)入駐平臺(tái)的供應(yīng)商嚴(yán)格審核資質(zhì)和不定期抽檢巡查;用戶在味庫(kù)APP上買菜有明確的在線交易記錄,一旦出現(xiàn)食品安全問題都將有據(jù)可依;建立了APP內(nèi)的商家評(píng)價(jià)和評(píng)級(jí)體系供用戶參考。目前,味庫(kù)APP后臺(tái)系統(tǒng)已經(jīng)直接對(duì)接中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn),用戶購(gòu)買每一道菜品同時(shí)將自動(dòng)納入“買菜保”食品安全責(zé)任險(xiǎn)的保障范圍,一旦發(fā)生問題可實(shí)現(xiàn)快速查詢和追溯。 (辛華)
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