日前,支付寶和攜程紛紛“中招”,緊挨著出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致營運受到嚴重影響的事件。企業(yè)在不斷使用新技術(shù)的同時,也催生了新的風(fēng)險,目前新型的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險正在不斷涌現(xiàn)。在新型網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險下,相關(guān)的保險產(chǎn)品也應(yīng)運而生。
根據(jù)安聯(lián)全球企業(yè)及特殊風(fēng)險今年1月份發(fā)布的《全球企業(yè)風(fēng)險報告》,網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險的排名上升了3位,在十大風(fēng)險榜單中排名第5。除了上述支付寶由于電纜被意外挖斷以及攜程的員工誤操作之外,包括黑客在內(nèi)的各種網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等也成了典型的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險。“過去,網(wǎng)絡(luò)威脅來自于病毒和經(jīng)驗尚淺的黑客。但現(xiàn)在,技術(shù)在進步,而黑客也與時俱進,能拆解各種‘防火墻’。同時,移動設(shè)備和云計算也催生了新的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險!
根據(jù)國際數(shù)據(jù)公司(IDC)的數(shù)據(jù)以及安聯(lián)全球企業(yè)及特殊風(fēng)險的統(tǒng)計,全球經(jīng)濟因網(wǎng)絡(luò)犯罪每年平均損失超4000億美元。在我國網(wǎng)絡(luò)襲擊導(dǎo)致的年均經(jīng)濟損失預(yù)計達百億元,損失包括數(shù)以百萬計的用戶個人信息被盜所產(chǎn)生的影響。2014年,中國超過2000萬用戶受到影響。
根據(jù)安聯(lián)財險提供的數(shù)字,目前50%的網(wǎng)絡(luò)目標性攻擊集中在大型組織機構(gòu)。而制造業(yè)、金融業(yè)和服務(wù)業(yè)成為風(fēng)險積聚的前三位行業(yè),占據(jù)目標行業(yè)的60%。“網(wǎng)絡(luò)攻擊常導(dǎo)致企業(yè)中斷營業(yè),并可能導(dǎo)致一些關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和客戶信息的丟失或泄露,這不僅造成重大的經(jīng)濟損失,還令企業(yè)聲譽受損。”保險業(yè)內(nèi)人士稱。
需求催生產(chǎn)品。安聯(lián)財險就針對網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險以及所造成的聲譽損失在中國市場推出了網(wǎng)絡(luò)安全險及聲譽保險。其中網(wǎng)絡(luò)安全險包含三款計劃,若發(fā)生嚴重的網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露,該計劃可以給企業(yè)及相關(guān)的第三方提供保障,提供高達5000萬歐元的保障。而聲譽保險則確保一旦聲譽危機發(fā)生時,企業(yè)可以借助一些亟須的資源,減少對聲譽造成的負面影響,其保障限額高達1000萬歐元(一個保單期限內(nèi))。
據(jù)了解,在國外,企業(yè)基本都會購買含有網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險保障的保險。但在國內(nèi),購買率還相當?shù)汀A硗,這類保險不管是承保還是理賠,都非常復(fù)雜,國內(nèi)可以承保的險企其實并不多。
據(jù)介紹,網(wǎng)絡(luò)安全險的定價因素很多,除了最基本的保額和保障范圍之外,還包括行業(yè)出險歷史數(shù)據(jù)、通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的交易量大小,以及聯(lián)合第三方專業(yè)機構(gòu)評估企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險及網(wǎng)絡(luò)管控的情況等。
事實上,在國外市場不僅企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險保障險種的購買率很高,而且網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險的增加使得投保人正不斷“加碼”其相關(guān)險種的保額。
根據(jù)達信全球分析的統(tǒng)計數(shù)據(jù),2014年各個行業(yè)所購買的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險保險限額比2013年均有所增加, 而收入超過10億美元的公司所購買的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險保險限額平均達3410萬美元,比2013年的2780萬美元增加了22%。在這些大型公司中,金融機構(gòu)購買的平均限額居于首位,電力及公用事業(yè)公司以及通訊、媒體和高科技公司緊隨其后。
業(yè)內(nèi)人士預(yù)計,未來幾年網(wǎng)絡(luò)保險將成為國內(nèi)大型跨國公司和亞洲公司普遍擁有的一份保險產(chǎn)品。 (韓立飛)
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