“歲數(shù)大了眼花，字兒小了瞅著費勁。這下行了，字大還加了粗，看得很清楚了�！睖婵h宏鑫電子器材廠的老會計王殿清瞅著《網(wǎng)上辦稅服務廳功能講解》高興地說。
《網(wǎng)上辦稅服務廳功能講解》是滄縣國稅局在網(wǎng)廳推出的宣傳資料，詳細介紹了初始登錄、涉稅事項辦理等網(wǎng)廳功能，方便納稅人登錄使用�？紤]到有些歲數(shù)大的納稅人或企業(yè)會計看三號字費勁，特意將其中一部分宣傳資料的字體加大到一號字，還加了粗。“他們真是太用心了，想到了我們心坎兒里�！蓖醯钋逭嫘狞c贊。
為貫徹落實好“便民辦稅春風行動”各項舉措，滄縣國稅局推出了“走心”服務，即要求每項工作，不論大小，在做之前都要多“走點兒心”，將自己置于納稅人的位置上，為納稅人量身定制個性化服務，讓納稅人更滿意。
“納稅人的正當需求越來越多元化。我們工作時多走點兒心、多體會一下納稅人的需求，就能把工作做得更好。其實，納稅服務‘最后一公里’有時也就是三號字到一號字的距離�！本珠L吳立華說。（顧青山、柴鳳蘭）
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