抱團——試水合作社謀求“自救”
許洪超是清河最早的電商人之一。2007年，他關(guān)掉自己在遼寧的廣告公司，回到老家創(chuàng)業(yè)。
“清河電商算是‘阿里系’，淘寶曾經(jīng)給我們帶來實實在在的流量和利潤。”許洪超說，最火的時候，做一場“聚劃算”下來就是三四十萬元的利潤，“像撿錢一樣”。他的最高紀錄是2009年一臺電腦一天帶來6萬元的純利潤，眼看著一批貨“嘩”就賣完了，整個公司都沸騰起來。
“但那個時代永遠不會再有了�！睆娜ツ觊_始，他感覺資金、信息、技術(shù)全部“踢到鐵板”，今年尤其明顯。在清河，這并不是他一個人的感受。
在羊絨制品市場的二樓，一個300平方米的辦公區(qū)被玻璃隔成幾十個小間辦公室，這是清河縣商務局免費提供給許洪超牽頭組建的“電商合作社”。他試圖將一些理念趨同、各有優(yōu)長，覆蓋原料供應、深加工、后整、客服等羊絨全產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)聚集起來，大家把店鋪和人力放在一起，統(tǒng)籌安排款式設計、店鋪風格、營銷節(jié)奏以及售后服務，合力打造品牌。
“今年的電商不再是‘直通車’的玩法了，而是產(chǎn)業(yè)鏈、品牌和客戶認知度三方面的競爭”，許洪超說，消費者不再一味追逐低價位，更多地在意感性體驗，喜歡才會重復購買。要提高顧客的忠實度，從產(chǎn)品風格、營銷定位到貼心服務缺一不可，這不是一家小企業(yè)單打獨斗能做到的，他們需要聯(lián)手整合資源。
今年4月，這個合作社開始運營，加入的企業(yè)從去年底的五六家增加到23家。他們將經(jīng)營品類細分為14個類目，走多元化銷售路線，除了羊絨主產(chǎn)業(yè)，還有平鄉(xiāng)的童車、山東的新能源老年代步車、農(nóng)產(chǎn)品等。記者見到許洪超時，他剛剛從山東回來，代表合作社同老年代步車生產(chǎn)企業(yè)簽訂了電商銷售合同。
拓展品類也是目前清河電商轉(zhuǎn)型的一個方向。盡管羊絨已成為清河電商的標簽，但羊絨制品集中在秋冬交易，往往“半年忙死、半年閑死”。今年以來，清河電商開始向全品類發(fā)展，T恤、連衣裙、布鞋、汽摩配件、汽車裝飾……清河電商人的足跡踏遍了毗鄰地區(qū)的產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，他們利用近幾年來積累的電商運營知識，盡可能地擴展業(yè)務版圖。
用許洪超的話說，這同樣是一種“自救”。
破題——打造電商“宜居”大環(huán)境
阿里巴巴集團副總裁、阿里研究院院長高紅冰認為：從清河經(jīng)驗來看，電商發(fā)展的過程中政府及時扶持引導，使電子商務逐步與本地經(jīng)濟深入融合非常重要。
用縣長李國印的話說：這是一個生態(tài)大環(huán)境，只要“宜居”，自然而然會產(chǎn)生聚集效應，釋放產(chǎn)業(yè)能量。這項工作的主體不是哪一家企業(yè)，而是承擔服務職能的政府。
從最初的及時宣傳發(fā)揮典型企業(yè)示范作用，到后來緊跟培訓，讓草根網(wǎng)商不出家門就能學習技能；從成立專門的質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)，以政府名義對接淘寶配合羊絨商品品質(zhì)監(jiān)管，到組織成立羊絨產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)商會開展行業(yè)自律；從培養(yǎng)設計師免費提供毛衫款式，到請來權(quán)威協(xié)會定期發(fā)布色彩流行趨勢；從投資6億元建設占地380畝的電商產(chǎn)業(yè)園，到投資打造B2B網(wǎng)貨分銷平臺“百絨匯”……清河電商發(fā)展的每一步，都伴隨著瞄準產(chǎn)業(yè)“生態(tài)宜居”下功夫的政府公共服務。
據(jù)李國印介紹，目前縣里正在著力推動兩項工作：一是編制羊絨產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，另一個是籌備成立羊絨技術(shù)研究院，同武漢紡織大學、天津工業(yè)大學、北京服裝學院等高校簽訂產(chǎn)學研轉(zhuǎn)化協(xié)議，下設羊絨分梳、紡紗、針織、數(shù)碼印花、研發(fā)設計等9個板塊。
“管理者必須比經(jīng)營者更內(nèi)行。你要引導他，就要比他更懂市場。用效果說話，遠比用理論說話有力量。”幾年來下力氣研究電商，孫連嶺已經(jīng)成為洞悉電商發(fā)展的業(yè)內(nèi)人士。
去年年初，管委會了解到移動電商崛起的信息，邀請?zhí)詫毠ぷ魅藛T到清河講授手機淘寶。數(shù)據(jù)顯示，2014年移動終端走貨占了清河羊絨電商總銷量的46%。“移動終端爆發(fā)之后，微商將作為新一代網(wǎng)購模式吸引更多關(guān)注。我們已經(jīng)邀請專家近期來清河授課�！睂O連嶺說。
在管委會二樓，記者參觀了正在緊張設計裝修的“電商實訓基地”。這是清河網(wǎng)商培訓的“升級版本”，同淘寶大學的第三方服務機構(gòu)無界電商合作建立。實訓基地安裝有100臺電腦，參加人員只需要“空手帶著人來”。
“選擇無界電商，首先認可他們的模式，他們結(jié)合項目孵化對企業(yè)培訓，分享增值利潤。其次他們有比較豐厚的高校資源，能引來大學生到清河企業(yè)實習。這是目前我們最急需的，本地人員素質(zhì)提升不是一日之功，外來人才的進入能帶來先進的理念�！睂O連嶺說，清河的電商發(fā)展已經(jīng)進入“2.0”時代，因循老路不可取，要突破必須借助外力拉動。
在即將于5月25日召開的羊絨交易會上，全新的“電商實訓基地”將正式投入運營。許洪超告訴記者，他們的合作社將成為無界電商的首批孵化項目。
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