河北新聞網(wǎng)訊（谷瑩、劉向燔）去年以來，張家口銀行業(yè)積極支持普惠金融建設(shè)，推動金融服務(wù)上臺階。
立足“三農(nóng)”、支持小微。轄內(nèi)銀行業(yè)機構(gòu)積極承擔(dān)支農(nóng)支小責(zé)任，涉農(nóng)、小微企業(yè)貸款余額均高于全部貸款平均增速。同時，面向所有階層，提供差異服務(wù)。張家口市商業(yè)銀行出臺《下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款管理辦法》，指定5家支行為下崗人員承辦貸款業(yè)務(wù)，累計發(fā)放此類貸款2480筆、金額8987萬元，支持下崗失業(yè)人員再就業(yè)項目2000余個。在有條件的網(wǎng)點為各類殘疾特殊群體客戶開通綠色通道，在自助柜員機安裝帶有盲點的密碼鍵盤，提供便捷化、人性化金融服務(wù)。涿鹿縣農(nóng)信聯(lián)社采取“背包下鄉(xiāng)”方式，深入偏遠山區(qū)和敬老院為農(nóng)戶和老弱人員累計辦理存款2539筆573萬元，貸款718筆263萬元。不光如此，張家口銀行業(yè)加大網(wǎng)點建設(shè)，擴大覆蓋范圍。機構(gòu)設(shè)置向縣域傾斜。同時，特色網(wǎng)點向集群區(qū)延伸。張家口市商業(yè)銀行設(shè)立了21家社區(qū)支行，為居民提供零距離的金融服務(wù)，在特色大型商圈打造28家小微專營支行，如張北馬橋小微支行就是面對河北最大的牲畜市場設(shè)立的專營支行。金融機構(gòu)向基層布放。通過加快金融電子機具、自助服務(wù)終端等現(xiàn)代支付結(jié)算渠道的推廣應(yīng)用，擴大金融服務(wù)覆蓋面。
完善管理模式，提升服務(wù)水平。為改善客戶體驗、節(jié)約人力資源、提高服務(wù)效率，張家口銀行機構(gòu)不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式。建行張家口分行對小微企業(yè)業(yè)務(wù)采用“信貸工廠”模式，實現(xiàn)了評價授信、信貸審批、抵質(zhì)押管理等業(yè)務(wù)的集中處理，辦理1筆信貸業(yè)務(wù)最快用時1周。轄內(nèi)各銀行下放小微企業(yè)授信審批權(quán)限，按照“三農(nóng)”和小微企業(yè)所處行業(yè)、貸款品種、擔(dān)保形式、業(yè)務(wù)貢獻度等情況實施差別化利率定價，降低貸款成本。如農(nóng)信社與擔(dān)保公司合作貸款，利率由基準(zhǔn)利率上浮100%降至上浮60%。各機構(gòu)采取走村入戶、田間講解、集市宣傳等方式開展“送金融知識下鄉(xiāng)”活動，普及金融知識，提高金融消費者權(quán)益保護意識。蔚縣銀泰村鎮(zhèn)銀行聘請農(nóng)業(yè)、畜牧專家開展專題講座，親臨貸戶家中現(xiàn)場指導(dǎo)，為其創(chuàng)業(yè)致富提供服務(wù)。
創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，解決融資難題。轄內(nèi)各銀行不斷探索新模式，尋求途徑解決抵押難題，幫助小企業(yè)走出融資難困境。農(nóng)信社率先推出土地流轉(zhuǎn)收益保證貸款產(chǎn)品，既拓展了涉農(nóng)信貸空間，又滿足了政、銀、農(nóng)三方利益訴求。張家口市商業(yè)銀行與亞聯(lián)管理咨詢公司合作，引進成熟微貸技術(shù)，摒棄傳統(tǒng)信貸理念，能夠滿足小微企業(yè)3000元至500萬元不等的資金支持。建行張家口分行與政府合作建立信息共享平臺，設(shè)計并推出了新型小企業(yè)金融產(chǎn)品—“助保貸”。該行陸續(xù)搭建赤城縣等7個助保貸合作平臺，累計向30多戶小微企業(yè)提供貸款9410萬元。
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