
ofo、摩拜、酷奇、快兔、永安行……近來,共享單車作為一種新興事物,因為其方便快捷,迅速在城市火了起來,各種品牌的共享單車迅速涌現,在路上,在街邊,隨處可見共享單車的身影。共享單車的發(fā)展,方便了人們的生活,卻也帶來了一些問題。
破壞、私藏、亂停、亂放,共享單車的痛點
石家莊ofo共享單車公共事業(yè)部經理盧強在接受記者采訪時表示,目前共享單車遇到的問題,歸納起來大概有三大類,分別是人為破壞共享單車,如損壞車牌;私藏共享單車,如上私鎖;以及不按照規(guī)定亂停亂放。
記者在走訪時也發(fā)現,在省會各個繁華路段都有大量共享單車停在路邊,但真正想要騎行時卻發(fā)現有不少單車都是壞的,無法使用。
“平時遇到比較多的問題就是掃碼之后發(fā)現車子是壞的,不能騎,還遇到過有的車子被加了私鎖,不能正常使用。”來自石家莊的市民甄先生告訴記者。
除了共享單車被破壞、私藏之外,共享單車的停放也成為一大社會問題。據石家莊ofo共享單車盧強介紹,目前,ofo共享單車共在石家莊投入了近十萬輛共享單車,單車的停放問題也是他們在運維期間發(fā)現的一大問題。
“我們的運維人員經常發(fā)現,在某些停放共享單車的地方,如果有一輛車子沒有停整齊,其他的車子可能也會停放的比較雜亂,如果一個地方有一兩輛車子停放整齊,其他的車子一般也會停放的比較整齊,這也是很有意思的一種現象。”盧強告訴記者。
市民徐女士告訴記者,在市區(qū)一些被白線標識的可以免費停車的地方,有自行車管理員為了收停車費,不允許共享單車停放。把停放在區(qū)域內的單車挪到非機動車道上,甚至還存在暴力扔車子的現象。

通過網格化管理、信用積分減少不文明行為
面對共享單車在發(fā)展過程中涌現出的種種問題,共享單車企業(yè)也在不斷地尋求合理的解決方式。石家莊ofo共享單車公共事業(yè)部經理盧強告訴記者,為解決破壞、私藏、和亂停亂放的問題,他們探索出了信用積分制度,規(guī)范用戶的行為。
“信用積分制度的底分100分,每次文明騎行過后會積一分,出現不文明行為會根據情況扣除相應的分數,如果信用積分被扣光,將會被拉入黑名單,不能再使用共享單車。”盧強介紹說。
盧強告訴記者,現在石家莊所有的ofo共享單車將會全部換為帶有定位功能的智能鎖,不文明行為主要通過線上定位,線下維護以及交警、城管和用戶的舉報來發(fā)現和處理。
除了信用積分制度,石家莊ofo共享單車還投入了300多位運維人員對石家莊進行網格化管理,每個小網格都有專門的運維人員負責巡視和維護。運維人員發(fā)現不文明的行為會及時制止,并根據相關情況進行處理。
“除了這些之外,我們還加強與媒體的合作,希望能通過媒體的宣傳和呼吁增強大家文明用車的意識!北R強告訴記者。

單車發(fā)展亟待規(guī)范 ,文明騎行值得提倡
面對共享單車的迅速發(fā)展,石家莊市政府辦公廳出臺《關于鼓勵和規(guī)范互聯網租賃自行車健康發(fā)展的若干意見》,規(guī)范共享單車的發(fā)展。
《意見》提出,石家莊將以解決市民短距離出行和公共交通系統換乘接駁需求為導向,以市場配置資源、政府規(guī)范監(jiān)管為手段,引導互聯網租賃自行車規(guī)范有序發(fā)展。以方便市民出行為首要原則,企業(yè)依法規(guī)范經營,使用者依法使用、文明騎行,構建安全、便捷、舒適、規(guī)范的互聯網租賃自行車出行服務系統。
此外,《意見》還對規(guī)范單車發(fā)展提出了具體要求,如市區(qū)加快非機動車停車點位劃定、運營企業(yè)投放自行車前須備案、投放自行車必須具備實時定位功能、互聯網租賃自行車運營企業(yè)應加強互聯網租賃自行車的日常維護,確保互聯網租賃自行車完好率在95%以上以及定期對營運車輛進行檢查并做好清潔維護,對車身張貼違法小廣告等問題及時進行清除,確保市容環(huán)境不受影響等要求。
“作為企業(yè),我們很支持《意見》的出臺,我們也會根據政府意見稿中提出的具體要求作出相應的調整!北R強告訴記者,在意見稿出臺之前,ofo共享單車就已經開始更換智能鎖,意見稿出臺之后更是加緊了鎖具的更換,現在ofo共享單車所投入的所有新車都配備了智能鎖。此外,ofo共享單車還加大了線下運維人員的投入,目前運維人員與單車的比例是1:300,是目前石家莊投入運維人員最多的共享單車品牌。
共享單車作為一種新的共享經濟的形式,受到很多人的歡迎和喜愛,記者在此呼吁大家,在共享方便的同時,更需要文明共享,才能讓共享單車更好的為社會服務。

采訪側記
小黃車的告白
大家好,我是各位喜歡的小黃車,今年1月12號來到石家莊市區(qū)的。我方便快捷,顏值也很高哦(嘿嘿)。我很樂意幫大家解決問題,和大家一起玩。
但是最近我也遇到了一些煩惱。
事情是這樣的,有一次,我的主人在騎行之后,因為著急,就很隨意地把我停在了馬路上,讓我差點就被飛馳而過的汽車撞成了廢鐵。還有一次,我的兄弟被主人加了一把額外的鎖,偷偷藏了起來,失去了自由。還有的小伙伴被弄傷了,有的號碼牌被利器劃傷,有的被涂上了黑色的顏料,不僅顏值大損,而且痛及肌膚。
我想告訴大家,我們不僅是一種交通工具,還是城市文明的一面鏡子。希望大家能夠文明和我們相處,用文明的方式和我們交朋友,我們也愿意更好地為大家服務。
好了,又有主人掃我了,我要去干活了,再見!
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