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石家莊試行手機(jī)APP處理交通事故 5分鐘搞定輕微事故

時間:2016-06-02 18:27河北網(wǎng)(www.bklai.com)
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燕趙都市報記者任學(xué)光 文/圖

6月1日起,石家莊正式開始試行當(dāng)事人使用手機(jī)APP“事故e處理”快速處理機(jī)動車交通事故。昨日,記者跟隨市交管局有關(guān)部門對市內(nèi)四區(qū)使用手機(jī)APP處理交通事故的情況進(jìn)行了走訪,截至17時30分,市內(nèi)四區(qū)共有12起輕微交通事故通過手機(jī)APP快速處理,其中11起由當(dāng)事雙方自行快速處理,另有1起則由交警在線指導(dǎo)遠(yuǎn)程處理完成。

手機(jī)APP 5分鐘搞定輕微交通事故

昨日15時30分,市民劉先生駕車沿東崗路自東向西行駛至世紀(jì)花園小區(qū)門前時,由于臨時需要掉頭,他駕車向右靠邊后左轉(zhuǎn)向?qū)嵤┑纛^,此時一輛白色別克轎車正在沿東崗路直行,劉先生躲閃不及直接撞上了白色別克轎車的前部。

由于劉先生是在路中央實施調(diào)頭,沒有及時避讓同向直行的白色別克轎車,才發(fā)生交通事故,責(zé)任明確,劉先生負(fù)全責(zé)。隨后劉先生撥打了保險公司的電話,保險公司的工作人員很快就趕到了現(xiàn)場,并建議劉先生使用手機(jī)APP(交警在線·河北石家莊交警·事故e處理)進(jìn)行事故處理。

在工作人員指導(dǎo)下,劉先生下載了交通事故處理手機(jī)客戶端,并對事故現(xiàn)場進(jìn)行拍照取證,隨后在完成了責(zé)任認(rèn)定、保險報案兩個環(huán)節(jié)后,這起交通事故基本處理完畢,保險公司將實時受理保險報案并快速理賠。

劉先生計算了一下,由于自己的手機(jī)沒有下載交通事故處理手機(jī)APP,現(xiàn)場他花費(fèi)了大約15分鐘時間下載APP,然后在5分鐘時間內(nèi)完成了拍照取證、責(zé)任認(rèn)定和保險報案,整個過程不過20分鐘。

“沒想到這么快就處理完了,要按以前老辦法,得先報警等警察來定責(zé),然后再叫保險公司定損,不但時間長,還可能跑好幾趟。這個手機(jī)APP處理交通事故又快又方便,我會向朋友們推薦的。”處理完事故,劉先生還不忘留下交通事故處理手機(jī)APP的下載方式。

事故e處理 首日處理12起交通事故

市交管局事故處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“事故e處理”管理系統(tǒng)是由石家莊市公安局交通管理局和石家莊市保險行業(yè)協(xié)會共同開發(fā)。它負(fù)責(zé)引導(dǎo)機(jī)動車交通事故當(dāng)事人,依托互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)技術(shù),自助辦理交通事故的證據(jù)取證、協(xié)商定責(zé)、保險報案和理賠委托等,在實現(xiàn)便民利民、排堵保暢的同時給予車主良好的客戶體驗。該管理系統(tǒng)可以將采集的事故現(xiàn)場信息(含事故發(fā)生地的GPS 定位信息、事故現(xiàn)場影像資料、事故當(dāng)事人信息)推送給保險企業(yè),由保險公司向消費(fèi)者提供理賠服務(wù)。

6月1日,“事故e處理”系統(tǒng)在石家莊市主城區(qū)正式上線試運(yùn)行。截至17時30分,“事故e處理”共受理交通事故12起,其中11起由當(dāng)事雙方自行快速處理,另有1起則由交警在線指導(dǎo)遠(yuǎn)程處理完成。

據(jù)系統(tǒng)顯示,“事故e處理”系統(tǒng)6月1日正式上線后,于早晨7時54分接到第一起事故申報,事故現(xiàn)場位于橋西區(qū)維明南大街。當(dāng)事雙方通過“事故e處理”系統(tǒng),于7時58分即快速處理完畢。整起事故大約5分鐘即處理完成,早高峰期間的路口交通隨即恢復(fù)正常通行。

“用手機(jī)APP處理完交通事故后,當(dāng)事人迅速駛離事故現(xiàn)場,緩解交通擁堵的同時也為當(dāng)事人節(jié)約了時間!痹撠(fù)責(zé)人表示,市區(qū)每天早晚高峰發(fā)生交通事故在四五百起左右,其中90%以上都是適用于手機(jī)APP快速處理的范圍,如果這些事故都能用手機(jī)APP快速處理將極大地緩解早晚高峰市區(qū)道路擁堵!跋M懈嗟乃緳C(jī)朋友能下載并使用手機(jī)客戶端處理輕微交通事故,在使用過程中有任何的疑問可以隨時跟市交管局或轄區(qū)交警大隊反映。”

交警答疑

對在線認(rèn)定有異議 可要求民警到現(xiàn)場

經(jīng)過一天的試用,部分司機(jī)成功地試用手機(jī)APP處理了交通事故。在處理過程中有司機(jī)對具體操作提出了一些問題。

司機(jī):輕微交通事故,雙方對責(zé)任認(rèn)定有異議時,是不是一定要交警到場呢?

交管:對于責(zé)任認(rèn)定有異議的,當(dāng)事人可以通過手機(jī)客戶端的“交警在線指導(dǎo)”,讓后臺執(zhí)勤的交警指導(dǎo)認(rèn)定責(zé)任,如果對在線交警的認(rèn)定仍有異議,可以要求事故民警到現(xiàn)場處理。

司機(jī):拍照取證都有哪些要求?

交管:拍照取證環(huán)節(jié)十分關(guān)鍵,雙方事故取證時一定要拍攝事故側(cè)前方、側(cè)后方、碰撞部位、本車輛全景、對方車輛全景以及本方和對方的駕駛證、行駛證。一般情況下,輕微交通事故,只要當(dāng)事人按照手機(jī)客戶端的要求拍照取證,后臺民警都可以根據(jù)照片確定事故責(zé)任。

司機(jī):發(fā)生機(jī)動車交通事故后,在通過手機(jī)客戶端快速處理交通事故后,車輛是否必須駛離現(xiàn)場呢?

交管:事故處理完畢后當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自行撤離現(xiàn)場,未撤離現(xiàn)場妨礙交通的,交管部門將拖移其車輛至不妨礙交通的地點(diǎn);造成交通擁堵的,由交通警察當(dāng)場或使用監(jiān)控設(shè)備記錄違法行為并予以處罰。

手機(jī)客戶端的名稱是:“交警在線?河北石家莊交警?事故e處理”,安卓和蘋果用戶均可通過應(yīng)用搜索下載安裝。

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責(zé)任編輯:美景
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