河北新聞網(wǎng)訊(河北日報、河北新聞網(wǎng)記者潘文靜)10月30日,省郵政管理局出臺《集中開展寄遞渠道清理整頓專項行動的工作方案》,規(guī)定自11月1日起,我省全面實行實名收寄。同時,自即日起至明年3月底,我省集中開展寄遞渠道清理整頓專項行動。
方案要求,寄遞企業(yè)須嚴格執(zhí)行實名收寄措施,自11月1日起,除信件和已有安全保障機制的協(xié)議客戶快遞、通過自助郵局(智能快件箱)等交寄的郵件、快件外,一律要比對核實寄件人電話號碼及相關(guān)身份信息。
對于已有安全保障機制的協(xié)議客戶,如電商企業(yè)、大客戶等要全部簽署安全協(xié)議,協(xié)議內(nèi)容不全面或者不完善的應(yīng)當立即補充,進一步強化寄件人的守法意識和法律責(zé)任。要求電商協(xié)議客戶填寫完整準確的寄件人信息,并定期給予抽查核實。
對于非協(xié)議客戶,尤其是在路邊、車站、酒店、廣場等人員流動公共場所收寄的郵件、快件嚴格實行實名管控。提示用戶如實填寫快遞運單或者寄遞詳情單,包括寄件人、收件人名址和寄遞物品的名稱、類別、數(shù)量等,通過對寄件人電話號碼及相關(guān)身份信息比對核實后方可收寄。
核實寄件人電話號碼,可通過核實寄件人填寫的電話號碼是否與預(yù)留電話號碼一致的方式,或者現(xiàn)場撥打寄件人填寫的電話號碼的方式進行。核實寄件人相關(guān)身份信息,可通過現(xiàn)場核實寄件人填寫的姓名與出具的有效身份證件上載明的姓名是否一致的方式進行。
寄遞企業(yè)要制定本企業(yè)實名收寄操作流程,健全用戶信息安全管理制度,完善用戶信息保密與安全管理措施。
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