河北網(wǎng)訊（通訊員張艷、張磊）12月18日，唐山農(nóng)商銀行豐韓路分理處成功攔截了一起電信詐騙事件，詐騙分子試圖騙取89歲客戶(hù)資金，豐韓路分理處工作人員識(shí)破騙局、耐心勸導(dǎo)，最終避免了客戶(hù)的財(cái)產(chǎn)損失，幫助客戶(hù)守住了錢(qián)袋子。
12月18日上午，89歲的王大爺心急火燎地來(lái)到豐韓路分理處營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，要求工作人員把這個(gè)月的退休金和一張2萬(wàn)元的存單一并取出來(lái)進(jìn)行匯款。工作人員查看匯款申請(qǐng)單，發(fā)現(xiàn)收款銀行是外省市一家銀行，考慮到王大爺年近90歲，為避免出現(xiàn)意外，工作人員與王大爺反復(fù)溝通，并嘗試聯(lián)系王大爺?shù)呐畠哼M(jìn)行詢(xún)問(wèn)。溝通過(guò)程中，王大爺告訴工作人員，其接到電話(huà)稱(chēng)“你外甥出事了需要錢(qián)私了”“不能告訴其他人”“到銀行匯款就說(shuō)給女婿匯款”等。工作人員意識(shí)到王大爺很可能遇到了電信詐騙，勸說(shuō)其暫時(shí)不要匯款，并與其女兒取得聯(lián)系。
在工作人員和王大爺家屬的不斷勸說(shuō)下，王大爺最終放棄匯款。后來(lái)，王大爺“出事”的外甥也趕回家里，親自向王大爺戳破了詐騙分子的謊言。
“老人已經(jīng)快90歲了，如果這次真的被騙了，心里肯定承受不住�！�12月19日，王大爺帶著女兒和女婿來(lái)到豐韓路分理處營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，向工作人員表示感謝。
近年來(lái)，電信詐騙“花招”層出不窮，不少客戶(hù)陷入騙局，遭受損失。唐山農(nóng)商銀行豐潤(rùn)支行積極履行金融機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任，高度重視防范電信詐騙工作，加強(qiáng)一線(xiàn)柜員防詐騙知識(shí)宣傳和日常防詐騙典型案例學(xué)習(xí)，有效避免客戶(hù)資金損失，進(jìn)一步彰顯了唐山農(nóng)商銀行“大城小愛(ài) 百姓銀行”的品牌形象。
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