暖氣來(lái)了！10月30日，河北省委辦公廳、省政府辦公廳發(fā)出通知，要求各地各部門(mén)加強(qiáng)2020-2021年度采暖季城市供熱保障工作。除張家口、承德市已供熱地區(qū)按規(guī)定以外，其他尚未供熱地區(qū)全部于11月1日起供熱。今天（11月1日）是供暖首日，你家里暖氣熱了嗎？河北新聞網(wǎng)記者在石家莊進(jìn)行了隨機(jī)走訪(fǎng)。
部分小區(qū)熱起來(lái)了 還有一些“冷熱不均”
張華輝↑
上午9時(shí)，記者敲開(kāi)了新華區(qū)泰華園西區(qū)居民張華輝的房門(mén)，表明來(lái)意后，張華輝邀請(qǐng)記者進(jìn)屋感受一下。一進(jìn)屋，就能感受到一股熱氣，靠墻放著的溫度計(jì)顯示室溫為22℃。張華輝說(shuō)：“今天凌晨暖氣就來(lái)了，現(xiàn)在明顯感覺(jué)比前兩天熱乎了，今年冷的早，沒(méi)想到提前供暖了，小孩在家里也不用擔(dān)心感冒生病了。”
張華輝摸自家暖氣。
隨后記者又在小區(qū)的健身器材處看到幾位正在健身的居民，居民們紛紛表示家里已經(jīng)暖和了，今年挺冷的，能提前供熱暖了感覺(jué)很暖心。
上午10點(diǎn)半，另一路記者又來(lái)到位于裕華區(qū)保利公館郎菲園居民王女士的家中，室內(nèi)實(shí)時(shí)溫度為22.1℃。王女士表示，今天早上起來(lái)，家里感覺(jué)暖和了不少，一摸暖氣入水管已經(jīng)是熱的了，王女士直言來(lái)了暖氣家里舒服了不少。
保利公館郎菲園居民王女士的家中，室溫顯示22.1℃。
記者在走訪(fǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，大部分小區(qū)都熱起來(lái)了，但仍有一些小區(qū)存在問(wèn)題，在位于長(zhǎng)安區(qū)的阿爾卡迪亞小區(qū)，小區(qū)居民張女士摸著暖氣管告訴記者，暖氣管從昨天晚上開(kāi)始就是溫的，到現(xiàn)在也一直是溫的狀態(tài)，自己家因?yàn)槭琼敇�，屋�?nèi)溫度還可以，但暖氣不太熱。暖氣完全不熱的情況同樣存在，今天上午，河北新聞網(wǎng)熱線(xiàn)電話(huà)接到長(zhǎng)安區(qū)范華小區(qū)一位居民的來(lái)電，稱(chēng)自己小區(qū)的暖氣還沒(méi)來(lái)，“手摸在暖氣管子上還是冰涼的�！�
位于長(zhǎng)安區(qū)的阿爾卡迪亞小區(qū)的張女士家中。
石家莊某微信群聊天截圖。
為什么供熱狀況不一樣，有的居民家里熱了，有的沒(méi)熱，沒(méi)熱又該怎么解決，帶著這些問(wèn)題，記者來(lái)到石家莊供熱管理中心尋找答案。
供熱系統(tǒng)升溫需要過(guò)程 有問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系供熱企業(yè)
在供熱管理中心指揮大廳，工作人員正在緊張統(tǒng)計(jì)和調(diào)度全市供熱信息。供熱管理中心總工程師王宏偉先為記者展示了兩張圖，第一張圖是石家莊主城區(qū)各小區(qū)的溫度示意圖，從圖中可以考到，綠色的部分代表的是室溫在18℃到24℃之間，占了大部分比例，按照供熱期間室溫不低于 18℃ 的規(guī)定，目前主城區(qū)大部分小區(qū)都已經(jīng)達(dá)到了供熱標(biāo)準(zhǔn)。
石家莊市區(qū)各小區(qū)溫度示意圖。
針對(duì)為什么有的小區(qū)還沒(méi)熱起來(lái)的疑問(wèn)，王宏偉為記者展示了第二張圖，該圖為石家莊主城區(qū)供熱管線(xiàn)圖，在這張圖上可以看到主城區(qū)的供熱熱源和主要管線(xiàn)。通過(guò)這張圖不難發(fā)現(xiàn)，熱源大多在市區(qū)之外，最遠(yuǎn)的西柏坡電廠(chǎng)，距離市區(qū)約40公里。
石家莊主城區(qū)供熱管線(xiàn)圖。
王宏偉說(shuō)，之所以有些居民現(xiàn)在還感覺(jué)不到熱，是因?yàn)闊嵩磦魉陀袀�(gè)過(guò)程和時(shí)間，熱源傳輸?shù)绞袇^(qū)的供熱系統(tǒng)后，供熱系統(tǒng)的升溫同樣需要經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程，不能一下升的特別高，要考慮熱脹冷縮的因素，假如急于求成，很有可能導(dǎo)致管網(wǎng)大面積爆裂。王宏偉坦言，今年因?yàn)楣釙r(shí)間提前較多，而且主城區(qū)新增采暖面積 500萬(wàn)平方米，雖然準(zhǔn)備比較充分，但供熱初期肯定會(huì)出現(xiàn)各種突發(fā)問(wèn)題，很難避免。
自家暖氣有問(wèn)題導(dǎo)致不熱怎么處理？對(duì)這個(gè)問(wèn)題，王宏偉給出了建議，“供暖系統(tǒng)在非供暖期閑了幾個(gè)月，管道里邊有氣或者管道堵了，這種情況比較普遍。需要把暖氣的放氣閥打開(kāi)放氣，出水以后及時(shí)關(guān)閉，避免放出太多熱水導(dǎo)致重新注水后升溫緩慢。如果過(guò)一段時(shí)間還不熱，看看周?chē)従蛹依镞厽釠](méi)熱，如果只是自己家沒(méi)熱，需要找人上門(mén)維修了�！�
石家莊供熱管理中心，工作人員正在緊張工作。
“還有一種情況是小區(qū)整體都不熱，這一般是這個(gè)小區(qū)的供熱系統(tǒng)出現(xiàn)了問(wèn)題，這時(shí)候應(yīng)該第一時(shí)間跟供熱企業(yè)聯(lián)系，一般小區(qū)門(mén)口都貼有供熱企業(yè)的聯(lián)系方式，及時(shí)跟他們聯(lián)系解決�！蓖鹾陚フf(shuō)。
王宏偉提醒，供熱前幾天有一個(gè)升溫過(guò)程，一般需要經(jīng)歷幾天時(shí)間。假如之后仍有問(wèn)題，第一時(shí)間聯(lián)系供熱企業(yè)。
附：石家莊各供熱企業(yè)聯(lián)系方式
暖氣不熱怎么辦？《陽(yáng)光理政》幫您溫暖過(guò)冬
暖氣不熱怎么辦？維修不及時(shí)該找誰(shuí)？空置房如何辦理停暖……2020年供暖季來(lái)臨之際，河北新聞網(wǎng)《陽(yáng)光理政》平臺(tái)聚焦全省供暖情況，開(kāi)設(shè)“2020陽(yáng)光問(wèn)暖”專(zhuān)題，聯(lián)合平臺(tái)四百余家供熱主管部門(mén)及各地?zé)崞�，積極受理各地供暖難題，為您“噓寒問(wèn)暖”，幫您溫暖過(guò)冬。
如果您想反映供暖問(wèn)題，可通過(guò)以下方式進(jìn)行留言：
1、PC網(wǎng)頁(yè)留言：
http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao；
2、微信公眾號(hào)留言：
陽(yáng)光理政官方微信主頁(yè)下方“陽(yáng)光問(wèn)暖”留言專(zhuān)區(qū)，河北日?qǐng)?bào)官方微信和河北新聞網(wǎng)官方微信主頁(yè)下方《陽(yáng)光理政》專(zhuān)區(qū)提交投訴；
3、微信小程序留言：
微信小程序搜索“陽(yáng)光理政”平臺(tái)點(diǎn)擊“我有訴求”留言。
（記者韓琳、魏雨）
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