燕趙都市報訊（記者李會嬪）11月15日是正式供暖首日，按照《石家莊市主城區(qū)2018—2019采暖季供熱運行保障方案》，正式供暖開始一周內(nèi)一天不達標三倍退費，你家供暖達標了嗎？
記者從石家莊市供熱管理中心獲悉，截至11月14日17時，2101個居民換熱站中2095個已正常運行，供熱面積1.41億平方米，占比99.77%，6個換熱站或服務(wù)區(qū)域管網(wǎng)有故障搶修，影響供熱正常運行，涉及供熱面積32.32萬平方米。
從已安裝投入運營的30000個室溫采集器實時溫度統(tǒng)計來看，18℃以上占比96.51%，其中，22℃以上占比55.14%，18℃～22℃占比41.37%，18℃以下占比3.49%。
按照《石家莊市主城區(qū)2018—2019采暖季供熱運行保障方案》，11月15日起一周內(nèi)不能達標運行的區(qū)域，按照《首日達標運行管理辦法》的規(guī)定，供熱企業(yè)三倍退費于熱用戶，同時視情節(jié)程度扣減年終考核分值，并按《石家莊市供熱用熱條例》相關(guān)規(guī)定進行處罰。
按照《石家莊市主城區(qū)2018—2019采暖季供熱運行保障方案》，為提高企業(yè)對群眾冷暖問題的重視、提高處置效率，獎優(yōu)懲劣，對在企業(yè)和各區(qū)沒能解決供熱訴求，群眾向市級供熱投訴電話投訴，經(jīng)核實屬實的，依據(jù)投訴電話進行處罰，獎勵考核排名前五名的企業(yè)。
《石家莊市主城區(qū)2018—2019采暖季供熱運行保障方案》從嚴處罰問題頻發(fā)的供熱企業(yè)。凡是發(fā)生供熱安全事故、供熱管網(wǎng)跑冒滴漏嚴重、末端區(qū)域長時間不達標、維修不及時、投訴較多的供熱企業(yè)，特別是發(fā)生設(shè)備故障，長時間、大面積影響供熱的，進行嚴肅查處，公開曝光，企業(yè)主要負責(zé)人公開道歉。
對經(jīng)營不善、能力不足、滿意度差的供熱企業(yè)，采取壓減供熱補貼、實施經(jīng)濟處罰、縮小經(jīng)營區(qū)域、退出供熱市場等措施，推動企業(yè)嚴格落實主體責(zé)任。上一采暖季供熱考核后三名、被亮黃牌企業(yè)，本采暖季考核再次進入后三名，且群眾意見極大，直接取消供熱經(jīng)營許可；連續(xù)三年考核進入后三名的企業(yè)一律取消供熱經(jīng)營許可，被驅(qū)逐供熱企業(yè)的市場由考核優(yōu)秀的企業(yè)接管。
相關(guān)新聞：
文萊工商媒體人士：習(xí)
【時政快訊】習(xí)近平即
爸爸拒治白血病兒續(xù)：
復(fù)盤杭州“養(yǎng)狗風(fēng)波”