《石家莊市主城區(qū)2018-2019采暖季供熱運(yùn)行保障方案》要求，11月1日所有供熱設(shè)施完成注水和冷態(tài)試運(yùn)行，7日一次網(wǎng)升溫，8日二次網(wǎng)升溫，10日零時(shí)全市居民供熱達(dá)標(biāo)試運(yùn)行。達(dá)標(biāo)試運(yùn)行期間，石家莊市各有關(guān)部門(mén)、轄區(qū)政府，以及供熱企業(yè)加大巡查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)搶修，全力為廣大市民解決暖氣不熱的問(wèn)題。

“13日下午我們的暖氣就熱了，搶修很及時(shí)，效果也不錯(cuò)�！奔易⊙喽冀鸬爻�12號(hào)樓的市民趙女士說(shuō)。據(jù)介紹，11月12日19時(shí)30分，巡檢人員正常巡檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)燕都金地城12號(hào)樓4單元門(mén)前有漏水情況。國(guó)家電投熱網(wǎng)四部運(yùn)維二所工作人員及時(shí)采取措施，關(guān)閉了閥門(mén)，連夜組織人員進(jìn)行搶修。舊的管道拆下來(lái)以后，發(fā)現(xiàn)厚度只有2毫米，且為有縫管，上面有很多漏點(diǎn)。更換后的新管道為4-5毫米厚的無(wú)縫管，正常情況，可以使用20至30年。

截至11月14日記者發(fā)稿時(shí)，3萬(wàn)個(gè)室溫采集器傳回?cái)?shù)據(jù)顯示，主城區(qū)96%以上的用戶(hù)室溫達(dá)到18攝氏度以上，部分區(qū)域溫度甚至可以達(dá)到22攝氏度以上�！�4%的區(qū)域不達(dá)標(biāo)的主要原因，是部分換熱站在進(jìn)行事故搶修，還有個(gè)別用戶(hù)自管站沒(méi)有正常啟用�！笔泄�熱管理中心總工辦負(fù)責(zé)人王宏偉介紹，按照石家莊市供熱整體工作安排，大的事故搶修在14日完成，個(gè)別未啟用的用戶(hù)自管站，也在14日之前完成檢修并正常啟用，確保15日達(dá)標(biāo)供熱。

王宏偉表示，通過(guò)對(duì)電話(huà)投訴不熱的用戶(hù)入戶(hù)檢查，發(fā)現(xiàn)造成部分用戶(hù)不熱的原因集中在氣堵，入戶(hù)閥門(mén)、濾網(wǎng)堵塞，及用戶(hù)在裝修過(guò)程中私改供熱設(shè)施、保養(yǎng)不當(dāng)?shù)确矫�。特別是部分私改供熱設(shè)施的用戶(hù)，將供水、回水改造成低進(jìn)低出，完全不符合供熱規(guī)范。建議用戶(hù)盡量不要私自改造供熱設(shè)施，裝修時(shí)要改變供熱設(shè)施位置，一定要請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行安裝。(記者宋鈞)