河北網(wǎng)訊(通訊員劉洋、樊學(xué)臣)“單位要和我簽勞動(dòng)合同,但我不太懂法律知識(shí),司法部門推薦我使用社區(qū)的‘共享律所’智能法務(wù)機(jī)進(jìn)行咨詢,上面都是專業(yè)律師,態(tài)度非常好。一位律師幫我看了合同,確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題,我才放心簽。”3月12日,固安縣居民費(fèi)先生使用“共享律所”智能法務(wù)機(jī)后大力點(diǎn)贊。
近年來(lái),群眾法律意識(shí)逐漸提高,遇事找“法”的觀念不斷增強(qiáng)。固安縣司法局充分發(fā)揮法律服務(wù)職能,率先引入“共享律所”智能法務(wù)機(jī),為群眾提供便捷法律服務(wù),打通公共法律服務(wù)“最后一公里”。
“共享律所”智能法務(wù)機(jī)采用“真人律師+機(jī)器人”形式,提供法律咨詢、案件委托、機(jī)器人執(zhí)勤、智慧普法4項(xiàng)服務(wù),前端服務(wù)百姓、采集數(shù)據(jù),后端由政府監(jiān)管,通過(guò)大數(shù)據(jù)進(jìn)行全縣域預(yù)警,提供法律咨詢和服務(wù)。
當(dāng)事人使用“共享律所”智能法務(wù)機(jī),可采取圖文、語(yǔ)音、視頻等方式與專業(yè)律師“一對(duì)一”線上溝通,即刻咨詢、快速解決。依托大數(shù)據(jù)資源,當(dāng)事人可將案件委托給縣內(nèi)律師或域外合作律師,智能終端搭配競(jìng)價(jià)詢價(jià)系統(tǒng),可為當(dāng)事人快速匹配專業(yè)訴訟律師,且全程監(jiān)管跟蹤服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。
“共享律所”智能法務(wù)機(jī)還提供全天候24小時(shí)機(jī)器人服務(wù),內(nèi)容包括人力資源、婚姻家庭、合同合規(guī)、債權(quán)債務(wù)、文書模板等。此外,采用短視頻、圖文等簡(jiǎn)單易懂的方式,讓群眾在輕松愉悅的氛圍里學(xué)法、懂法、用法。
目前,固安縣已購(gòu)入5臺(tái)“共享律所”智能法務(wù)機(jī),放置在惠文東街北社區(qū)、河津村等5個(gè)村街(社區(qū))試運(yùn)行,接下來(lái)將根據(jù)運(yùn)行情況在全縣逐步推廣,努力實(shí)現(xiàn)“村村配律所,人人配律師”。
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