廊坊開發(fā)區(qū)不動產(chǎn)登記便民服務再升級
為民辦事不打烊 延時服務解難題
河北日報訊(記者劉杰 通訊員陳哲)“您好,實在不好意思,能不能加班幫我們辦理抵押登記?”近日,廊坊多元數(shù)碼技術(shù)有限公司因資金周轉(zhuǎn)急需申請抵押貸款,需要盡快辦理抵押登記業(yè)務,該公司工作人員祁榮榮緊急趕到廊坊開發(fā)區(qū)政務服務大廳不動產(chǎn)登記窗口。
雖然已到下班時間,考慮到該企業(yè)迫切的融資需求,不動產(chǎn)登記窗口工作人員立即啟動延時服務,開通抵押登記綠色通道。隨后,4名窗口工作人員梳理材料,細致地指導企業(yè)和銀行的工作人員填寫申請表,僅用1小時就辦好了兩筆抵押登記業(yè)務。
“為優(yōu)化辦事流程,最大程度地利企便民,我們推動不動產(chǎn)登記便民服務再升級!崩确婚_發(fā)區(qū)自然資源和規(guī)劃局不動產(chǎn)登記工作人員陳甜甜介紹,企業(yè)或群眾因特殊情況有急需辦理的不動產(chǎn)登記業(yè)務需求,不動產(chǎn)登記窗口工作人員會主動提供延時服務。截至目前,依托延時服務共辦理各項業(yè)務1600余件,切實做到“業(yè)務不辦結(jié),服務不打烊”。
“忘記帶身份證,用社保卡咋辦?”這是在不動產(chǎn)登記窗口經(jīng)常遇到的情況。為進一步方便辦事群眾,今年10月,廊坊開發(fā)區(qū)自然資源和規(guī)劃局對不動產(chǎn)登記系統(tǒng)進行全面升級改造,實現(xiàn)窗口實體(電子)社?ā耙豢ㄍā鄙矸菡J證功能。
“市民在辦理不動產(chǎn)業(yè)務時,出示實體(電子)社保卡進行身份驗證,即可辦理不動產(chǎn)各項業(yè)務,不僅方便辦事群眾,而且提升登記便利度!标愄鹛鸾榻B,他們將持續(xù)豐富特色服務內(nèi)容,拓展高效便捷化登記服務模式,讓企業(yè)和群眾體驗更便捷、更有溫度的不動產(chǎn)登記服務。
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