變相多收水費(fèi)、自定標(biāo)準(zhǔn)收取天然氣費(fèi)、推遲供暖或提前結(jié)束供暖而收取全額供暖費(fèi)……從衡水市物價(jià)局獲悉,自即日起至6月30日,衡水市將對全市城市供水、供氣、供暖、電信領(lǐng)域價(jià)格進(jìn)行重點(diǎn)檢查。
此次檢查旨在切實(shí)加強(qiáng)對城市供水、供氣、供暖、電信領(lǐng)域的價(jià)格監(jiān)管,規(guī)范價(jià)格行為,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。檢查對象為全市供水、供氣、供暖企業(yè)、電信企業(yè),檢查內(nèi)容為城市供水企業(yè)供水、城市供氣企業(yè)供氣、供暖企業(yè)以及電信企業(yè)價(jià)格及收費(fèi)行為。檢查的時(shí)限為2016年以來有關(guān)價(jià)格法律、法規(guī)及政策執(zhí)行情況,重大問題可追溯。
供水企業(yè):不執(zhí)行分類水價(jià)、變相多收水費(fèi)等行為
檢查中,將重點(diǎn)檢查全市供水企業(yè)高于政府定價(jià)銷售自來水,不執(zhí)行分類水價(jià),混淆用水對象性質(zhì),變相多收水費(fèi)的行為;擅自制定項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)并收費(fèi),強(qiáng)制或變相強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi)的行為;分解收費(fèi)項(xiàng)目重復(fù)收費(fèi)和擴(kuò)大收費(fèi)范圍以及在供水安裝或改造工程中的亂收費(fèi)行為;繼續(xù)或變相收取國家或地方明令取消的收費(fèi)項(xiàng)目的行為;在代收規(guī)定的費(fèi)用之外,搭車加收其他費(fèi)用的行為;其他價(jià)格違法行為。
供氣企業(yè):自立項(xiàng)目、自定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的行為
對于全市供氣企業(yè),將重點(diǎn)檢查不執(zhí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)銷售天然氣的行為;自立項(xiàng)目、自定標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用的行為;利用市場優(yōu)勢地位強(qiáng)制或變相強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi)的行為;燃?xì)夤艿腊惭b工程中的亂收費(fèi)行為;繼續(xù)或變相收取國家或地方明令取消的收費(fèi)項(xiàng)目的行為;其他價(jià)格違法行為。
供暖企業(yè):不按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取供暖費(fèi)的行為
針對市民反映較強(qiáng)的供暖收費(fèi)問題,在此次檢查中,將重點(diǎn)檢查不按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取供暖費(fèi)的行為;推遲供暖或提前結(jié)束供暖而收取全額供暖費(fèi)的行為;只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)以及擴(kuò)大范圍收取供暖費(fèi)的行為;對報(bào)停供熱房屋不按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取供暖費(fèi)或不執(zhí)行優(yōu)惠政策的行為;強(qiáng)制提前收取供暖費(fèi)的行為或強(qiáng)制收取供暖增容費(fèi)的行為;其他價(jià)格違法行為。
電信企業(yè):誘騙消費(fèi)者進(jìn)行交易的行為
未明碼標(biāo)價(jià),不按照規(guī)定的內(nèi)容和方式明碼標(biāo)價(jià),在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或收取未標(biāo)明的費(fèi)用等違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的行為,在本次檢查中將成為物價(jià)部門針對電信企業(yè)檢查的重點(diǎn)。
此外,還將重點(diǎn)檢查利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他企業(yè)與其進(jìn)行交易的行為,主要包括但不限于:使用欺騙性或誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià),誘導(dǎo)他人與其交易的;降價(jià)銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù),其折扣幅度與實(shí)際不符的;虛構(gòu)原價(jià),虛構(gòu)降價(jià)原因,虛假優(yōu)惠折價(jià),謊稱降價(jià)或者將要提價(jià),誘騙他人購買的;銷售商品和提供服務(wù)前有價(jià)格承諾,不履行或者不完全履行的;銷售商品和提供服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí),不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件的。其他價(jià)格違法行為。
市民可撥打12358 舉報(bào)
目前,衡水市物價(jià)部門已經(jīng)對本次重點(diǎn)檢查進(jìn)行了安排部署,并向我市供水、供氣、供暖、電信八家企業(yè)印發(fā)并宣讀了《衡水市物價(jià)局關(guān)于供水、供氣、供暖、電信領(lǐng)域價(jià)格行為提醒告誡函》,對違反價(jià)格政策法律責(zé)任進(jìn)行了提醒告誡,并要求相關(guān)企業(yè)自覺遵守有關(guān)價(jià)格法律法規(guī),認(rèn)真做好自查自糾工作,并以此為契機(jī)規(guī)范自身價(jià)格行為,完善收費(fèi)制度,取得消費(fèi)者認(rèn)可。
同時(shí),提醒廣大市民,如發(fā)現(xiàn)上述領(lǐng)域價(jià)格違規(guī)行為,可向全國12358價(jià)格監(jiān)管平臺舉報(bào)投訴。(杜俊穎)
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