打破常規(guī)帶來(lái)新變化
說(shuō)起昌源小區(qū)當(dāng)年的垃圾問(wèn)題,化林路街道辦事處書(shū)記岳紅軍告訴記者,老百姓的事比天大,為解決垃圾問(wèn)題,街道辦成立衛(wèi)生攻堅(jiān)小組,在社區(qū)進(jìn)行調(diào)查走訪。由于小區(qū)多年以來(lái)的復(fù)雜情況,居民對(duì)物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)已經(jīng)失去了信心。
小區(qū)衛(wèi)生本不在街道辦的工作范圍內(nèi),經(jīng)街道辦多次與樓組長(zhǎng)、居民代表進(jìn)行會(huì)議協(xié)商,最終另辟蹊徑,決定由社區(qū)代管衛(wèi)生,根據(jù)收支預(yù)算,每月收取8元衛(wèi)生費(fèi),按季度收費(fèi),招聘保潔人員,對(duì)小區(qū)進(jìn)行清掃、垃圾外運(yùn),做到日產(chǎn)日清。
岳紅軍說(shuō),2013年春天,街道辦著手垃圾清運(yùn)工作。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的思想動(dòng)員,約800戶(hù)居民交納了費(fèi)用。隨后,街道辦聯(lián)合復(fù)興區(qū)環(huán)衛(wèi)局,集中3天時(shí)間,對(duì)小區(qū)門(mén)口的垃圾進(jìn)行清理,用卡車(chē)運(yùn)送了近70趟,于6月3日全部清運(yùn)完畢。街道辦隨后還組織了社區(qū)工作人員和消防官兵200多人,對(duì)社區(qū)進(jìn)行了全面的清潔,煥然一新的小區(qū)讓居民稱(chēng)贊不已。當(dāng)時(shí),社區(qū)還為小區(qū)購(gòu)置了垃圾箱、掃帚等衛(wèi)生工具,并招聘3名保潔員,每天對(duì)小區(qū)進(jìn)行道路清掃、垃圾清運(yùn),小區(qū)的環(huán)境進(jìn)入良性循環(huán)。
由于垃圾箱是居民出資購(gòu)買(mǎi),在購(gòu)置垃圾箱時(shí),工作人員與小區(qū)的居民代表問(wèn)遍了市里的土產(chǎn)門(mén)市,最終騎自行車(chē)到永年縣的一個(gè)村子購(gòu)買(mǎi),因?yàn)槟抢锏囊粋(gè)垃圾箱要比市內(nèi)的便宜14元。正因?yàn)檫@些努力才感動(dòng)了小區(qū)的居民,很多人自覺(jué)到居委會(huì)繳納了衛(wèi)生費(fèi),小區(qū)的衛(wèi)生問(wèn)題也在逐步解決。
岳紅軍說(shuō),其實(shí)最難的還是收費(fèi)問(wèn)題。因?yàn)榍捌诘拿,一部分居民不配合街道辦工作,沒(méi)有交衛(wèi)生費(fèi)。街道辦不能走物業(yè)的老路子,必須下大力度收取衛(wèi)生費(fèi),讓居民都能繳納到位,這樣才能做到公平公正。為此,街道辦抽調(diào)30多名工作人員,加班加點(diǎn)上門(mén)收取費(fèi)用,有些居民多年未繳納過(guò)物業(yè)費(fèi),同樣也不繳納衛(wèi)生費(fèi),工作人員就通過(guò)其親屬做思想工作,最終將其感動(dòng),使收費(fèi)率達(dá)到了90%。小區(qū)還推選出20余名居民成立衛(wèi)生監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督費(fèi)用開(kāi)支和衛(wèi)生清掃,打消居民顧慮,取得居民信任。
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