河北新聞網(wǎng)訊(孟相同、張立軍)近期,針對(duì)納稅人的需求和意見(jiàn)建議,孟村稅務(wù)局以便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)為契機(jī),安排稅務(wù)干部專職專崗提供納稅服務(wù),推廣增值稅電子專用發(fā)票、創(chuàng)新“零接觸”辦稅等服務(wù),切實(shí)提高納稅服務(wù)的針對(duì)性,滿足企業(yè)的辦稅服務(wù)需求。
主動(dòng)銜接,辦稅舒心。及時(shí)掌握重點(diǎn)保障物資生產(chǎn)企業(yè)名單和重點(diǎn)保障物資的具體范圍;對(duì)生產(chǎn)、銷售和運(yùn)輸疫情防控重點(diǎn)保障物資的納稅人、繳費(fèi)人,提供辦稅繳費(fèi)綠色通道服務(wù)。按照網(wǎng)上辦理清單通過(guò)各種途徑告知納稅人、繳費(fèi)人,凡是清單之內(nèi)的事項(xiàng)均可網(wǎng)上辦理;未要求納稅人、繳費(fèi)人必須到辦稅服務(wù)廳或政務(wù)服務(wù)大廳辦理清單列明的相關(guān)業(yè)務(wù)。
多措并舉,辦稅安心。在拓展網(wǎng)上線上辦稅繳費(fèi)服務(wù)的同時(shí),積極為納稅人、繳費(fèi)人提供其他非接觸式辦稅繳費(fèi)渠道,不斷拓寬“網(wǎng)上申領(lǐng)、郵寄配送”發(fā)票、無(wú)紙化方式申報(bào)出口退(免)稅以及通過(guò)傳真、郵寄、電子方式送達(dá)資料等業(yè)務(wù)范圍,擴(kuò)大非接觸式辦稅繳費(fèi)覆蓋面。積極做好辦稅繳費(fèi)服務(wù)場(chǎng)所的體溫檢測(cè)、室內(nèi)通風(fēng)、衛(wèi)生防疫等工作;積極爭(zhēng)取衛(wèi)生防疫部門(mén)的支持,出現(xiàn)緊急情況及時(shí)妥善處理;明確告知納稅人、繳費(fèi)人服務(wù)場(chǎng)所的安全防護(hù)措施,確保其安心放心辦稅繳費(fèi)。
添能賦力,辦稅省心。增強(qiáng)辦稅服務(wù)廳導(dǎo)稅和咨詢力量配置,嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制,進(jìn)一步做好對(duì)納稅人、繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)的引導(dǎo)服務(wù),最大限度提高辦理效率、壓縮辦理時(shí)間;落實(shí)稅務(wù)總局“容缺辦理”的要求;簡(jiǎn)化辦理流程,組織辦稅服務(wù)廳人員加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),對(duì)階段性減免小規(guī)模納稅人增值稅、企業(yè)社保費(fèi)以及支持疫情防控等優(yōu)惠政策開(kāi)展學(xué)習(xí)。對(duì)階段性減免小規(guī)模納稅人增值稅、企業(yè)社保費(fèi)以及支持疫情防控等優(yōu)惠政策開(kāi)展宣傳解讀,操作輔導(dǎo);全面梳理分析轄區(qū)內(nèi)納稅人、繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)情況,主動(dòng)對(duì)接需求,及時(shí)高效服務(wù)。
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