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保定開展全鏈條精細(xì)化服務(wù)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

降本提質(zhì)，助企搭上“數(shù)字快車”

1月23日，河北鑫宏源印刷包裝有限責(zé)任公司工人在按照數(shù)字化平臺(tái)下發(fā)的訂單調(diào)試分切機(jī)。河北鑫宏源印刷包裝有限責(zé)任公司供圖

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化綜合服務(wù)平臺(tái)獲評(píng)全國(guó)數(shù)字賦能營(yíng)商環(huán)境典型案例，也是全國(guó)工信系統(tǒng)唯一獲獎(jiǎng)案例；市級(jí)產(chǎn)業(yè)大腦初步搭建，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)電商平臺(tái)、萬(wàn)人助萬(wàn)企平臺(tái)建設(shè)完成，服務(wù)企業(yè)6萬(wàn)余家……

“我們圍繞‘政府看得清’‘企業(yè)用得上’‘幫扶落得實(shí)’3個(gè)維度，努力探索一條具有保定特色的數(shù)字化賦能企業(yè)發(fā)展、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境新路徑�！北６ㄊ泄ば啪志珠L(zhǎng)付建賓介紹，2023年以來(lái)，該市以市級(jí)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化綜合服務(wù)平臺(tái)為依托，通過(guò)開展全鏈條、精細(xì)化服務(wù)，加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助力解決企業(yè)發(fā)展難題、激發(fā)經(jīng)營(yíng)主體活力。

建平臺(tái)，全方位服務(wù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化

接單、打碼、發(fā)貨……1月19日，河北瑞春紡織有限公司電商車間內(nèi)，工作人員在銷售系統(tǒng)上嫻熟地操作，將一個(gè)又一個(gè)訂單分配出去，安排打包發(fā)貨。

“原來(lái)接單后，會(huì)出現(xiàn)人工催單、效率低、易出錯(cuò)、影響訂單交貨時(shí)效等問(wèn)題。接入標(biāo)識(shí)解析二級(jí)節(jié)點(diǎn)后，效率大大提升�！痹摴炯夹g(shù)負(fù)責(zé)人滿全縣說(shuō)，標(biāo)識(shí)解析二級(jí)節(jié)點(diǎn)是一個(gè)行業(yè)或者區(qū)域內(nèi)部的標(biāo)識(shí)解析公共服務(wù)節(jié)點(diǎn)，能夠面向行業(yè)或區(qū)域提供標(biāo)識(shí)編碼注冊(cè)和標(biāo)識(shí)解析服務(wù)，完成相關(guān)標(biāo)識(shí)業(yè)務(wù)管理、標(biāo)識(shí)應(yīng)用對(duì)接等。該公司接入保定市工信局主導(dǎo)搭建的標(biāo)識(shí)解析二級(jí)節(jié)點(diǎn)后，實(shí)現(xiàn)線上接單、委外加工、原材料供應(yīng)等上下游數(shù)十家企業(yè)的訂單協(xié)同，提升電商訂單發(fā)貨時(shí)效性，大大降低庫(kù)存量，提高了客戶滿意度。

付建賓介紹，保定市是全省率先搭建標(biāo)識(shí)解析二級(jí)節(jié)點(diǎn)的城市，可為區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)集群提供標(biāo)識(shí)接入服務(wù)，重點(diǎn)打造汽車、紡織、箱包等產(chǎn)業(yè)集群標(biāo)識(shí)應(yīng)用標(biāo)桿，實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)提升協(xié)同效率，“目前，已有113家企業(yè)從中受益�！�

加快產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，為經(jīng)營(yíng)主體提供全方位服務(wù)。保定市搭建產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)、全域電商監(jiān)測(cè)、企業(yè)賦能監(jiān)測(cè)、標(biāo)識(shí)解析二級(jí)節(jié)點(diǎn)等12個(gè)子平臺(tái)，為政府決策提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，也幫助企業(yè)破解銷售、融資、用工等難題，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其中，利用能源管理服務(wù)平臺(tái)，企業(yè)可實(shí)現(xiàn)用電精細(xì)化和安全管理。目前，該平臺(tái)已服務(wù)全市高耗能企業(yè)22家，覆蓋電力、制藥、裝備制造、食品等多個(gè)行業(yè)，平均節(jié)電5%至15%；工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可為企業(yè)提供數(shù)據(jù)建模、仿真、數(shù)據(jù)治理等一系列免費(fèi)資源；區(qū)域電商平臺(tái)可支持企業(yè)免費(fèi)在平臺(tái)展示產(chǎn)品、發(fā)布需求、獲取商機(jī)；招商平臺(tái)則可對(duì)企業(yè)進(jìn)行全生命周期管理，服務(wù)不同群體，實(shí)現(xiàn)招商全過(guò)程可管控、可量化、可考核。

抓服務(wù)，助企加速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

“這場(chǎng)講座很解渴！數(shù)字化轉(zhuǎn)型的困惑解決了，顧慮也打消了�！�2023年12月21日，保定市工信局組織了一場(chǎng)主題為“生產(chǎn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型一體化解決方案”的總裁大講堂直播課。河北鑫宏源印刷包裝有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人李健稱，這堂課為解決公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型所面臨問(wèn)題和痛點(diǎn)提供了可參考路徑。

在企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，不同程度存在“不愿轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)、不會(huì)轉(zhuǎn)”等難題。付建賓介紹，保定市聚焦產(chǎn)業(yè)集群、大中小微企業(yè)發(fā)展需求，從政府推動(dòng)、政策扶持、示范引領(lǐng)等方向發(fā)力，全面提升企業(yè)家數(shù)字化思維和轉(zhuǎn)型積極性，進(jìn)一步激發(fā)經(jīng)營(yíng)主體活力。

堅(jiān)持政府推動(dòng)。推行首席數(shù)字官制度，建立市縣兩級(jí)“萬(wàn)人助萬(wàn)企”服務(wù)專班，組建“1+22”產(chǎn)業(yè)數(shù)字化賦能公共服務(wù)中心，招引阿里云、金蝶、西門子等20余家細(xì)分領(lǐng)域企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商入駐，設(shè)立區(qū)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型、營(yíng)商環(huán)境數(shù)字化服務(wù)智庫(kù)資源。

堅(jiān)持政策扶持。依據(jù)國(guó)家及省市政策指引，結(jié)合本地企業(yè)需求，精準(zhǔn)匹配優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的相關(guān)政策；對(duì)實(shí)施完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿企業(yè)給予財(cái)政資金一定額度獎(jiǎng)補(bǔ)，激發(fā)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型熱情；定期組織企業(yè)經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干等人員，免費(fèi)開展“總裁大講堂”培訓(xùn)活動(dòng)，常態(tài)化進(jìn)行“線上+線下”數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法路徑培訓(xùn)。截至目前，開展“總裁大講堂”42期，培訓(xùn)4000余人次。

堅(jiān)持示范引領(lǐng)。組建區(qū)域服務(wù)團(tuán)隊(duì)和行業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，充分利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)資源，滿足企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型貼身服務(wù)訴求，響應(yīng)企業(yè)定制化、特色化服務(wù)需求，在各縣(市、區(qū))、各行業(yè)優(yōu)先打造一批企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)的標(biāo)桿樣板和典型案例。

強(qiáng)支撐，打造優(yōu)質(zhì)高效營(yíng)商環(huán)境

“辦不了新打井手續(xù)，農(nóng)場(chǎng)存在灌溉難題�！鼻安痪�，徐水區(qū)景北家庭農(nóng)場(chǎng)負(fù)責(zé)人在“萬(wàn)人助萬(wàn)企”平臺(tái)上向包聯(lián)責(zé)任人提出訴求。接到平臺(tái)提示后，企業(yè)“一對(duì)一”包聯(lián)人立即通過(guò)平臺(tái)與其溝通聯(lián)系，并開展實(shí)地走訪調(diào)研，及時(shí)為該農(nóng)場(chǎng)協(xié)調(diào)就近農(nóng)灌井，將農(nóng)場(chǎng)難題化解。

秉持“無(wú)事不擾、不叫不到，有求必應(yīng)、一呼百應(yīng)，隨叫隨到、服務(wù)周到”理念，該市建設(shè)了“萬(wàn)人助萬(wàn)企”服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建線上政企“連心橋”，上線信息共享、供需對(duì)接、企業(yè)信貸、法律援助等全鏈化服務(wù)模塊，大幅提升助企幫扶效率。

目前，該平臺(tái)已完成全市2.3萬(wàn)余名包聯(lián)干部注冊(cè)上線，實(shí)現(xiàn)對(duì)6萬(wàn)余家經(jīng)營(yíng)主體精準(zhǔn)覆蓋，形成“派單、接單、督辦、反饋”接訴即辦閉環(huán)流程機(jī)制，做到企業(yè)問(wèn)題線上反映、包聯(lián)干部“自動(dòng)接單”、活動(dòng)成效自動(dòng)分析等。

該市通過(guò)搭建“政企通”服務(wù)平臺(tái)，主動(dòng)推送、精準(zhǔn)解讀惠企政策，并與各相關(guān)政策審批兌付系統(tǒng)對(duì)接，幫助企業(yè)切實(shí)接觸使用數(shù)字化工具與方法，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在線申報(bào)辦理，線上政策兌付，從“企業(yè)找政策”轉(zhuǎn)為“政策找企業(yè)”，從而精準(zhǔn)落實(shí)中央、省市一攬子政策措施。該平臺(tái)還提供金融服務(wù)、企業(yè)互助等服務(wù)內(nèi)容。在金融服務(wù)方面，銀行通過(guò)服務(wù)平臺(tái)上線金融產(chǎn)品，企業(yè)線上申辦貸款，實(shí)現(xiàn)銀行精準(zhǔn)獲客、企業(yè)輕松獲貸，解決中小微企業(yè)融資難題；在企業(yè)互助服務(wù)方面，主要搭建企業(yè)供需信息平臺(tái)、企業(yè)電商平臺(tái)，促進(jìn)企業(yè)供需高效對(duì)接，實(shí)現(xiàn)資源直達(dá)共享、企業(yè)互助發(fā)展。截至目前，“政企通”平臺(tái)注冊(cè)企業(yè)超2000家，發(fā)布政策350余條，上線金融產(chǎn)品26款。

開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，部分企業(yè)存在高成本顧慮。該市以企業(yè)轉(zhuǎn)型低成本化為宗旨，不僅建設(shè)企業(yè)云中課堂，為企業(yè)提供線上運(yùn)營(yíng)管理、效能提升、轉(zhuǎn)型升級(jí)等免費(fèi)課程，還免費(fèi)開放市級(jí)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)上具有的能源管理、金融支持、低代碼等所有服務(wù)，企業(yè)及其員工僅需實(shí)名認(rèn)證即可使用，大大降低企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本投入。（河北日?qǐng)?bào)記者寇國(guó)瑩通訊員王福星）