春節(jié)臨近,奔波在各個(gè)車(chē)站的人們就只有一個(gè)念頭——回家!1月21日,在濃濃思鄉(xiāng)情的牽絆下,一年一度的春運(yùn)正式啟幕。
●闔家團(tuán)圓,春運(yùn)首日踏上返鄉(xiāng)路
1月21日,2019年春運(yùn)第一天。保定火車(chē)站西廣場(chǎng)進(jìn)站口,上學(xué)的、打工的,在外漂泊一年的人們拖著大包小包等待進(jìn)站,回家過(guò)年的味道越來(lái)越濃。工作人員現(xiàn)場(chǎng)送“!弊帧⑺痛郝(lián)。增設(shè)的母嬰哺乳室、重點(diǎn)旅客休息室等一系列便捷設(shè)施讓旅客們的回家路格外溫馨。
據(jù)火車(chē)站工作人員介紹,隨著互聯(lián)網(wǎng)訂票的普及,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票逐年遞增,以往人工售票窗口大排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象已經(jīng)消失。因此,目前人工售票窗口的人數(shù)偏少。
“回家啦,一年就盼著這一天。”老家柳州的黃美云遠(yuǎn)嫁保定30余年,她告訴記者,老父母還都健在,自己每年最期待的,就是回老家和家人團(tuán)聚。當(dāng)記者問(wèn)及為何春運(yùn)首日就踏上返鄉(xiāng)路時(shí),53歲的黃美云表示,自己去年就因?yàn)閾尣坏狡保瑳](méi)能回老家看望父母,“所以今年還是得趁早”。
火車(chē)站工作人員告訴記者,每年春運(yùn)首日的客流量都不算大,隨著時(shí)間推移,客流量會(huì)逐漸增加。“臘月二十七、二十八,將會(huì)進(jìn)入春節(jié)前的客流高峰期!
●效率提高 ,旅客經(jīng)“人臉識(shí)別”驗(yàn)票進(jìn)站
“新上了一套自助實(shí)名制核驗(yàn)閘機(jī)系統(tǒng),也叫‘人臉識(shí)別系統(tǒng)’,今天第一天正式運(yùn)行!北6ɑ疖(chē)站派出所副所長(zhǎng)王若仲告訴記者,原來(lái)的實(shí)名制票證查驗(yàn)需要人工查驗(yàn),工作人員需要對(duì)車(chē)票、身份證和持票人進(jìn)行三方對(duì)比,確認(rèn)無(wú)誤后旅客才能進(jìn)站,這種查驗(yàn)方式不僅耗時(shí)長(zhǎng),而且可能存在人工面部識(shí)別與證件信息差異較大的情況。改用人臉識(shí)別系統(tǒng),首先是車(chē)票和身份證信息進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別,再通過(guò)攝像頭比對(duì)臉部信息,只要操作得當(dāng),基本2-3秒鐘就可以完成查驗(yàn),通行效率更高。
火車(chē)站工作人員提醒,如果使用臨時(shí)身份證,或者二代身份證消磁,都可能出現(xiàn)人臉識(shí)別不成功的情況,此時(shí)旅客可以通過(guò)人工查驗(yàn)的方式進(jìn)站!俺龞|、西進(jìn)站廳設(shè)有人臉識(shí)別功能的通道外,還各有兩個(gè)人工驗(yàn)證通道,均正常使用!
●應(yīng)對(duì)春運(yùn),各站推出系列便民服務(wù)
據(jù)了解,今年春運(yùn)將持續(xù)40天,除了保定火車(chē)站外,保定東站、保定客運(yùn)中心站的春運(yùn)首日也推出一系列便民服務(wù)。
保定東站平時(shí)高峰時(shí)進(jìn)站日流量約1.5萬(wàn)人次,放假高峰時(shí),進(jìn)站日流量最高達(dá)2萬(wàn)人次。預(yù)計(jì)春運(yùn)期間,保定東站旅客發(fā)送量將達(dá)到40萬(wàn)人次,比上年春運(yùn)增長(zhǎng)10.74%。在保定東站發(fā)布的提示信息中,特別提出對(duì)在高鐵動(dòng)車(chē)組上做出霸座、無(wú)票乘車(chē)、阻擋車(chē)門(mén)關(guān)閉、擅自開(kāi)啟列車(chē)門(mén)、吸煙、擊打玻璃等違法行為將依法嚴(yán)懲。
同樣為了應(yīng)對(duì)春運(yùn),客運(yùn)中心站20余名志愿者為過(guò)往旅客發(fā)放安全告知宣傳單以及班車(chē)時(shí)刻表,宣傳春運(yùn)安全常識(shí)和班車(chē)發(fā)車(chē)時(shí)間明細(xì)。還進(jìn)行了以“暖冬心動(dòng)、助力春運(yùn)、讓心靠近、讓愛(ài)傳遞”為主題的愛(ài)心義賣(mài)活動(dòng),籌得善款377元,用于春運(yùn)期間困難旅客的救助以及慰問(wèn)山區(qū)的貧困學(xué)子。
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