8月21日電中國紅牛和華彬集團8月21日凌晨發(fā)布聯(lián)合聲明,回應(yīng)"紅牛商標(biāo)使用權(quán)"相關(guān)糾紛。
在過去幾個月時間,起源于泰國紅牛的所有者泰國天絲醫(yī)藥保健有限公司(以下簡稱泰國天絲),頻頻針對中國紅牛的運營者華彬集團及一系列供應(yīng)商提請訴訟,關(guān)于"誰的紅牛"爭論甚囂塵上。
這也是泰國天絲動作頻頻之后,華彬集團方面首度進(jìn)行官方回應(yīng)。其回應(yīng)函中同時強調(diào),"在股權(quán)結(jié)構(gòu)、分紅管理、授權(quán)許可、競爭禁止等相關(guān)層面的事實和糾紛,我司已經(jīng)按相關(guān)程序積極應(yīng)訴,有待人民法院的司法審理和判決,我司不再進(jìn)行回應(yīng)。"
這廂爭端剛起,那廂似乎塵埃落地。
在廣大消費者眼中,與"中國紅牛"之爭十分雷同的案子,無疑是價值1080億元的"王老吉"商標(biāo)合同爭議案。而8月16日,最高人民法院終審判決認(rèn)為,廣藥集團與加多寶公司共同享有"紅罐王老吉涼茶"包裝裝潢的權(quán)益。
根據(jù)媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前由于泰國天絲起訴華彬集團的消息繁冗,實際上已經(jīng)造成普通消費者,甚至是中國紅牛產(chǎn)業(yè)鏈上下游普通員工的擔(dān)憂。零度財經(jīng)首席分析師卓刀泉認(rèn)為,目前接踵而出的訴訟事由,有干預(yù)"輿論"的嫌隙,應(yīng)該謹(jǐn)防"濫訟"在事實尚未清晰之前對于企業(yè)正常經(jīng)營的影響。
而相關(guān)方如何理解"中國紅牛"未來的走勢,實際上撥開云霧,在當(dāng)前"王老吉"一案的諸多信號中,就可以窺見一二。
關(guān)鍵詞一:參考?xì)v史貢獻(xiàn)
筆者查閱公開資料發(fā)現(xiàn),在最高院對于王老吉之爭中,專門提到,無論是廣藥集團,還是加多寶,均對涉案"紅罐王老吉涼茶"包裝裝潢權(quán)益的形成均作出了重要貢獻(xiàn)。
最高人民法院在終審判決中指出,知識產(chǎn)權(quán)制度在于保障和激勵創(chuàng)新。勞動者以誠實勞動、誠信經(jīng)營的方式創(chuàng)造和積累社會財富的行為,應(yīng)當(dāng)為法律所保護(hù)。對這類糾紛的處理,需要我們充分考量和尊重糾紛形成的歷史成因、使用現(xiàn)狀、消費者的認(rèn)知等多種因素,以維護(hù)誠實信用并尊重客觀現(xiàn)實為基本原則,嚴(yán)格遵循法律的指引,公平合理地解決糾紛。
巧合的是,最高院的判處與華彬集團針對"紅牛之爭"的公開聲明不謀而合,華彬集團聲明的第二條指出,二十多年來,華彬集團及嚴(yán)彬先生對中國紅牛品牌在中國的價值成長作出的貢獻(xiàn)是有目共睹的。其間,不僅搭建了遍布全國完善的品牌推廣渠道,投入了巨額的廣宣費用,還投入大量精力和費用打假維權(quán),保護(hù)紅牛商標(biāo)權(quán)益。
卓刀泉認(rèn)為,"無視華彬集團及嚴(yán)彬先生通過誠信合法經(jīng)營所創(chuàng)造的勞動成果,嚴(yán)重背離歷史與事實,是不客觀的,在這一點上我支持華彬集團。但是,在考慮歷史成因過程中,確實需要華彬集團適當(dāng)讓利,維護(hù)泰國天絲正當(dāng)?shù)脑V求。"
筆者調(diào)研"紅牛"銷售渠道了解到,相關(guān)工作人員大多"只知華彬,而不知有天絲"。實際上在此之前,華彬集團在渠道搭建和品牌管理上,一直是國內(nèi)企業(yè)的一個標(biāo)桿。
關(guān)鍵詞二:謹(jǐn)防"相愛相殺"
股東、員工、品牌、消費者及相關(guān)市場經(jīng)營主體的正當(dāng)權(quán)益,無非是考量這個事件未來演變最為關(guān)鍵的信息。實際上在各個主體的正當(dāng)權(quán)益背后,則是品牌的歷史成因、使用現(xiàn)狀、消費者的認(rèn)知等多種因素。
實際上,廣藥集團和加多寶對于王老吉的爭端,以及造成一系列業(yè)態(tài)影響。
2009-2012年之間涼茶品類保持了16%-18%的高速增長,2014年,涼茶行業(yè)整體市場規(guī)模達(dá)到420億元,2015年涼茶市場規(guī)模達(dá)到483億元,而2016年,涼茶行業(yè)市場銷售收入達(dá)561.2億元,同比僅增長4.2%,而這一數(shù)字在2015年為10%。
而且業(yè)內(nèi)人士預(yù)計,由于王老吉的爭端持續(xù)發(fā)酵,以及達(dá)到五年之久,對于相關(guān)企業(yè)經(jīng)營帶來的負(fù)面影響,更為不可估量。
財稅專家李文海接受媒體采訪時建議,加多寶王老吉需要思考的應(yīng)該是相互競爭的同時,如何穩(wěn)住甚至做大品類的蛋糕才是正道,而不是將目光如此專注地聚焦在對手身上。
實際上相比涼茶,功能飲料此前經(jīng)歷的是一個平靜的爆發(fā)期。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),2009年-2014年間,功能飲料在中國的復(fù)合年增長率達(dá)到31.6%,成為非酒精飲料領(lǐng)域內(nèi)增長最快的品類,預(yù)計到2019年,中國功能飲料市場規(guī)模將達(dá)到1013億元。
如果面對如此大的市場,"中國紅牛"遭遇類似王老吉之爭,帶來行業(yè)持續(xù)下滑的影響,顯然并不是市場期望看到的結(jié)果。實際上,在王老吉的判決書中,終審判決推翻了此前的判決,與考慮市場良性發(fā)展不無關(guān)系。
關(guān)鍵詞三:員工價值應(yīng)在首位
企業(yè)縮編、工廠停產(chǎn)、裁掉辦事處的負(fù)面消息傳出,使整個功能飲料受到一些波及,但是有消費人群在,功能飲料市場的熱度并不會冷卻。
雖然筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前中國紅牛及其上下游企業(yè)并未遭遇實質(zhì)性的經(jīng)營影響,但是,層出不窮的消息,顯然已經(jīng)造成企業(yè)內(nèi)部的"軍心不穩(wěn)"。
"這也是泰國天絲方面的手段,通過不斷的釋放訴訟消息,打亂紅牛的正常企業(yè)運營。"卓刀泉指出。
業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,如果紅牛之爭出現(xiàn)類似王老吉一般的白熱化局面,極易沿襲王老吉之爭中的企業(yè)手段,譬如通過引發(fā)價格戰(zhàn)、互相蠶食市場等,從而加劇品牌競爭壓力。
如果由此造成的行業(yè)動蕩,將增加這一品類市場的不確定性,尤其是影響到相關(guān)企業(yè)的員工就業(yè)等問題,帶來的社會成本將不可估量。
根據(jù)公開資料,華彬集團在聲明的第一條指出,主要由華彬集團創(chuàng)始人嚴(yán)彬先生和泰國天絲醫(yī)藥保健有限公司(簡稱:泰國天絲)創(chuàng)始人許書標(biāo)先生于20世紀(jì)90年代基于"產(chǎn)業(yè)回報祖國"的意愿精誠合作創(chuàng)立的。尤其在國家政策和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)支持下,嚴(yán)彬先生帶領(lǐng)中國紅牛全體員工以及渠道合作伙伴,通過二十多年艱苦卓絕的奮斗,在國內(nèi)開創(chuàng)了功能飲料品類,將紅牛品牌做到了家喻戶曉,也為改革開放繁榮飲料產(chǎn)業(yè)和促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
顯然雙方需要在將中國紅牛繼續(xù)發(fā)揚光大的共識基礎(chǔ)上,達(dá)成商業(yè)合作層面的共識。
關(guān)鍵詞四:保護(hù)消費者并非空話
實際上在一個快消品的品牌爭端中,如何維護(hù)相關(guān)品牌的產(chǎn)品延續(xù)性,是對于消費者最重要的保護(hù)。
而往往消費者此前并不被認(rèn)為是商業(yè)之爭的關(guān)鍵,但是在王老吉之爭中,最高院在判決書中表明,雙方應(yīng)本著相互諒解、合理避讓的精神,善意履行判決,秉持企業(yè)應(yīng)有的社會責(zé)任,珍視經(jīng)營成果,尊重消費者信賴,以誠實、守信、規(guī)范的市場行為,為民族品牌做大做強,為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品而努力。
其中,消費者一詞共出現(xiàn)三次,可見,法院在進(jìn)行相關(guān)判決時,會充分考慮到相關(guān)爭端對于消費者的影響。
"華彬集團以及其產(chǎn)業(yè)鏈、上下游所有供應(yīng)商、合作伙伴,目前均受到相關(guān)訴訟影響。不過我個人還是建議,相關(guān)企業(yè)應(yīng)該將主要重心放到優(yōu)化生產(chǎn)上,做出更受消費者喜愛的產(chǎn)品,才是商業(yè)運營的關(guān)鍵。"李文海認(rèn)為。
在王老吉之爭中,由于廣藥集團和加多寶的爭端,在一定程度上造成了消費者的辨識障礙,影響了消費者選擇權(quán)益。
根據(jù)筆者調(diào)查數(shù)據(jù),加多寶和廣藥集團雖然是兩家不同的企業(yè),但是雙方的產(chǎn)品口味特別相近,產(chǎn)品端很難被辨識。如果紅牛演變成王老吉之爭的局面,對于消費者的影響不容小覷。
7月20日至9月15日,著名功能飲料品牌"紅牛",在北京10個專業(yè)類大型商圈開展線下營銷活動,進(jìn)行品牌傳播、渠道整合和新品推廣。
就在日前,紅牛開啟了一個長達(dá)半年的促銷活動,中獎總額高達(dá)1.987億元。
我們也可以看到,華彬集團仍然在努力向市場釋放經(jīng)營順利的信號。雖然前路樂觀,但是對于中國紅牛來說,每一步并不會走的太容易。
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