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蘇寧云商今年上半年業(yè)績快報(bào)披露，1-6月公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入835.88億元，同比增長21.64%。由于此間聚焦門店升級，加強(qiáng)精細(xì)化運(yùn)營，該公司可比店面銷售收入同比增長4.54%。
近日，蘇寧易購首次披露互聯(lián)網(wǎng)門店白皮書，通過大數(shù)據(jù)分析，在消費(fèi)升級的大背景下，80后、90后及00后消費(fèi)者對品質(zhì)消費(fèi)更為關(guān)注，喜歡高顏值、智能化、能效低的家電產(chǎn)品。
 
（圖：年輕用戶在蘇寧易購手機(jī)潮品店體驗(yàn)）
白皮書中還提到，年輕群體更愿意參加線下門店端的場景體驗(yàn)活動(dòng)和互動(dòng)，同時(shí)也更注重服務(wù)的內(nèi)容及服務(wù)體驗(yàn)。白皮書預(yù)測，隨著智慧零售的概念及雙線融合的深化，蘇寧易購正在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)門店成果的“收割期”。
智能、品質(zhì)產(chǎn)品受熱捧 “數(shù)”讀互聯(lián)網(wǎng)門店趨勢
共享、智能、品質(zhì)、便捷成為了現(xiàn)代生活中的關(guān)鍵詞。隨著消費(fèi)者對品質(zhì)生活的迫切需求，市場環(huán)境也發(fā)生著快速的轉(zhuǎn)變。尤其是，與消費(fèi)者生活息息相關(guān)的家電行業(yè)。智慧生活已經(jīng)成為了發(fā)展的趨勢。
智慧零售落地的蘇寧易購互聯(lián)網(wǎng)云店恰恰順應(yīng)了消費(fèi)升級這一大趨勢。顏值高、智能化、大尺寸、大容量的中高端家電產(chǎn)品消費(fèi)成為主流，一場智能化體驗(yàn)購物風(fēng)暴即將來襲。
以空調(diào)為例，O2O融合的蘇寧易購自身渠道中，變頻空調(diào)的占比銷量已經(jīng)達(dá)到75%，智能空調(diào)的銷售占比達(dá)到了27%，藝術(shù)化的柜機(jī)空調(diào)占比達(dá)到了65%。這些數(shù)據(jù)均高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。而這些高能效、智能化、高顏值的空調(diào)消費(fèi)主力人群為80后和90后。O2O融合優(yōu)勢也讓惠而浦等品牌，選擇將香薰空調(diào)在蘇寧易購獨(dú)家首發(fā)。
 
（圖：互聯(lián)網(wǎng)門店中的空調(diào)專區(qū)展廳被布置成咖啡吧）
生活節(jié)奏不斷加快，并未阻擋消費(fèi)者對美味的追求。在廚衛(wèi)產(chǎn)品的銷售趨勢中可以看到，消費(fèi)者從傳統(tǒng)的吸油煙機(jī)、灶具、熱水器基礎(chǔ)3件套逐漸演化成吸油煙機(jī)、灶具、凈水器、消毒柜、洗碗機(jī)、嵌入式烤箱、熱水器等4-6件的廚電組合套裝。
省心省水省時(shí)的洗碗機(jī)、自帶清洗功能的吸油煙機(jī)、帶WIFI功能的電熱水器、自帶濾芯更換智能提醒的凈水器受到越來越多的消費(fèi)者追捧。1-6月份洗碗機(jī)蘇寧易購線下渠道銷售同比增長突破200%。1-6月份凈水器蘇寧易購線下渠道增長突破120%。凈水器、潔身器等代表品質(zhì)、便捷生活的廚衛(wèi)產(chǎn)品銷售節(jié)節(jié)攀高。
蘇寧易購互聯(lián)網(wǎng)云店的銷售數(shù)據(jù)顯示，55英寸及以上產(chǎn)品的銷額占比突破60%，65英寸、75英寸成下一爆發(fā)點(diǎn)。萬元以上彩電銷售額占比，線下突破18%。上半年蘇寧易購OLED電視、QLED量子點(diǎn)電視，銷售占比已突破20%。市場50%以上的OLED電視產(chǎn)品，均由蘇寧易購售出。
 
“在年輕一代的消費(fèi)群體中影響非常大，他們的消費(fèi)水平增速非常快，接受新鮮事物的能力也非常強(qiáng)，已經(jīng)成為品質(zhì)生活、智慧生活的引導(dǎo)者。”蘇寧云商副總裁田睿表示，互聯(lián)網(wǎng)門店順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，融入了更多科技、年輕化的場景，贏得了年輕消費(fèi)者的親賴。
818發(fā)燒購物節(jié)雙線全融合 蘇寧易購打造極致購物體驗(yàn)
伴隨著云店2.0的升級，蘇寧易購互聯(lián)網(wǎng)門店科技化元素更強(qiáng)、生活場景化更深，從單純售賣的門店到融合智能科技、體驗(yàn)、購物、服務(wù)等多功能于一體，吸引了越來越多的消費(fèi)者走進(jìn)門店體驗(yàn)
 
（圖：蘇寧易購新街口云店開出全國首家汽車超市）
整個(gè)門店并非簡單的業(yè)態(tài)疊加，而是依托用戶需求，全面擴(kuò)充年輕人喜歡的新業(yè)態(tài)，如“優(yōu)趣”新奇特零售中心、VR體驗(yàn)館、手機(jī)體驗(yàn)區(qū)等，更有蘇寧超市、蘇寧影城、紅孩子、汽車超市、體育等全新業(yè)態(tài)的加入，成為“品質(zhì)生活體驗(yàn)基地”。
為了能夠給更多消費(fèi)者提供便利，蘇寧易購宣布全國3700家門店將免費(fèi)給全國人民提供納涼服務(wù)。同時(shí)，利用門店產(chǎn)品出樣的優(yōu)勢，免費(fèi)為消費(fèi)者提供喝凈水、熱菜熱飯等一些列便民服務(wù)。
 
（圖：蘇寧易購互聯(lián)網(wǎng)門店在全國六大城市推出共享干衣服務(wù)）
針對南方的梅雨季，今年蘇寧易購在南京、廣州、深圳、南寧、成都等城市的門店推出共享干衣計(jì)劃。將店內(nèi)洗衣機(jī)專區(qū)自帶除菌、烘干功能的洗衣機(jī)共享出來，為市民提供免費(fèi)洗衣、干衣服務(wù)。
“通過消費(fèi)數(shù)據(jù)了解消費(fèi)者的需求，進(jìn)而滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，匹配不同場景下的商品、服務(wù)、體驗(yàn)的組合，虛實(shí)結(jié)合，形成一個(gè)生態(tài)服務(wù)的閉環(huán)。”田睿表示，蘇寧易購實(shí)體門店互聯(lián)網(wǎng)化將成為蘇寧易購在競爭中取勝的“核武器”。
據(jù)了解，蘇寧易購將加速實(shí)體門店互聯(lián)網(wǎng)改造的步伐，以大數(shù)據(jù)為核心，整合線上線下購物場景，順應(yīng)市場發(fā)展和用戶需求變化的大勢，實(shí)現(xiàn)蘇寧易購門店互聯(lián)網(wǎng)改造的技術(shù)迭代，蘇寧易購云店3.0版本也將面世。
今年的818發(fā)燒購物節(jié)，以蘇寧易購云店、蘇寧生活廣場及蘇寧易購直營店、蘇寧紅孩子門店、蘇寧超市、蘇寧小店組成線下渠道的主力。蘇寧易購線上線下融合能夠覆蓋更多場景玩法，為用戶帶來與純電商不一樣的購物體驗(yàn)。

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