記者6月21日從河北銀行獲悉,為有效解決金融服務(wù)“普而不惠”問題,該行不斷擴(kuò)大免費(fèi)低費(fèi)服務(wù)范圍,各項(xiàng)業(yè)務(wù)最大限度讓利于民,2014年至今共計(jì)減少39項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目。對(duì)于小微業(yè)務(wù),河北銀行主動(dòng)承擔(dān)了抵押評(píng)估費(fèi),減免了財(cái)務(wù)顧問、出具貸款意向書、出具信貸證明等費(fèi)用,目前除貸款利息外不收取其他任何費(fèi)用。
對(duì)服務(wù)價(jià)格進(jìn)行充分公示,保證客戶的知情權(quán)和選擇權(quán),引導(dǎo)社會(huì)輿論對(duì)銀行服務(wù)收費(fèi)形成理性認(rèn)識(shí)。除法定免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目外,主動(dòng)讓利,不斷減免收費(fèi)項(xiàng)目,對(duì)低收入者、弱勢(shì)群體、小微企業(yè)、三農(nóng)、社會(huì)公益組織等特定對(duì)象實(shí)行服務(wù)收費(fèi)減免或優(yōu)惠政策。其中,對(duì)于個(gè)人客戶,免除開卡、換卡、補(bǔ)卡費(fèi)、年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)、京津冀及青島地區(qū)跨行ATM每日前10筆轉(zhuǎn)賬及取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)等十余項(xiàng)收費(fèi)。對(duì)于網(wǎng)上銀行服務(wù),免除網(wǎng)銀服務(wù)年費(fèi)、個(gè)人網(wǎng)銀USBKEY工本費(fèi)、企業(yè)網(wǎng)銀代發(fā)工資費(fèi)、網(wǎng)銀CFCA證書年費(fèi)、個(gè)人網(wǎng)上銀行及手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)等九項(xiàng)收費(fèi)。
逐年優(yōu)化《服務(wù)價(jià)格目錄》,刪減和整合收費(fèi)項(xiàng)目。2015年共整合52項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目,取消了10項(xiàng)國(guó)際業(yè)務(wù)條線服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目,下調(diào)8項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目由2014年的195項(xiàng)減少至159項(xiàng)。2016年,該行取消了出具貸款意向書、出具信貸證明等2項(xiàng)小企業(yè)業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目;調(diào)整了信用卡、小企業(yè)、公司、個(gè)人業(yè)務(wù)共計(jì)25項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目,服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目由2015年的159項(xiàng)減少至156項(xiàng)。
實(shí)行陽(yáng)光定價(jià)。根據(jù)小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況和資信狀況等因素,結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、信用環(huán)境及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)利率水平,執(zhí)行差異化定價(jià)。對(duì)存量客戶執(zhí)行優(yōu)惠利率政策,并給予結(jié)算優(yōu)惠及增值服務(wù)等業(yè)務(wù)。多年來(lái),河北銀行小微企業(yè)利率平均為7%左右,與同業(yè)相比,始終保持在中低水平,切實(shí)降低了企業(yè)的融資成本。
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