電商市場為何難以誠信經營
為何假貨、次品橫行電商市場？省電子商務研究院院長宋雷表示，從根本上講，還是因為利益驅動。
“生產、銷售假冒偽劣商品所帶來的暴利是造假的內在驅動力。事實上，無論線上還是線下，假貨都是一個普遍存在的問題。相對于線下，線上售假更具有隱蔽性，這也在一定程度上助長了售假行為，一些不良電商正是吃準了這一點才更加膽大妄為�！彼卫渍f。
此外，有專家認為，假貨有“市場”，與國民消費水平增長過程中虛榮心膨脹有密切關系。真品昂貴的價格讓很多消費者無法承擔，這時候，假貨便以真貨之名，通過“打折”來占領這塊市場。
然而，一顆老鼠屎能毀掉一鍋湯。假貨橫行擾亂了正常的市場秩序，長此以往，必定會對整個電商行業(yè)造成不良影響。有從業(yè)者表示，假貨橫行會嚴重影響消費者的網購信心，這已成為整個電商行業(yè)發(fā)展的最大“瓶頸”。
因此，在今年“雙11”到來前，阿里巴巴、京東集團等20多家電商平臺和130多位網店經營者聯(lián)合簽名，承諾“誠信守法經營，不售假不刷單”，以獲取消費者的信任。
提升誠信意識 完善監(jiān)管渠道
凈化電商環(huán)境，僅靠一紙承諾恐怕難以長久。對此，宋雷表示，“營造公平競爭的網絡交易環(huán)境和安全放心的消費環(huán)境，需要全社會的共同努力。除政府要完善相應的法律法規(guī)之外，第三方交易平臺經營者要按照國家規(guī)定推行網絡經營者身份標識制度，完善網店實名制和交易信用評價制度。同時，充分發(fā)揮對經營者的審核監(jiān)督職能，建立健全交易規(guī)則和監(jiān)控制度。”
在這方面，我省已經邁出腳步。日前，石家莊市工商局建成全省首個智能網絡監(jiān)管平臺。
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