河北新聞網訊（劉向燔、段豪杰）今年以來，河北銀行不斷完善電子銀行產品、創(chuàng)新服務模式，打造電子渠道上的“第二個河北銀行”。目前，該行已搭建起以網上銀行、手機銀行、微信銀行為主渠道，結合移動支付、便民服務、電子商務等多樣化服務的移動金融平臺。
據了解，河北銀行早在2011年就推出了手機銀行業(yè)務，其中已實現包含查詢、轉賬、理財、信用卡等在內的常用功能和日常生活的水電繳費、機票、電影票等生活服務。而在去年上線的微信銀行，用戶只需關注公眾號即可隨時接收產品及服務信息，并享受查詢、理財、信用卡、小微貸款等便捷服務。
今年以來，河北銀行繼續(xù)以提升客戶體驗為出發(fā)點，圍繞移動支付，推出多款產品，為每個客戶提供“看得見、夠得著、摸得到”的“掌上銀行”服務。目前，該行新版手機銀行客戶端已上線試運行。首先，在原有基礎上升級了賬戶分類查詢體驗，并向客戶提供“我的財富”功能，將資產結構通過可視化圖表表現出來，更加一目了然。其次，優(yōu)化了理財產品和基金的銷售頁面，直接展現預期收益、剩余額度、到期日等信息，引導用戶快速決策。另外，推出“一鍵轉賬”功能，從登錄手機銀行到完成轉賬交易的全流程10秒內即可完成。
如果說手機銀行基礎功能的升級使“手機即卡、手機即網點”的想象變?yōu)楝F實，那么“空中發(fā)卡”和“閃存閃付”則帶來“出門不帶錢包”的全新體驗。目前河北銀行與中國移動合作，可將河北銀行卡賬戶信息下載到中國移動SIM卡中，只需在具有銀聯“QuickPass閃付”標志的POS機上刷一下手機，無需輸入密碼、簽名，更不用插入銀行卡即可迅速完成支付。IC卡圈存功能則是將IC卡貼于支持NFC功能手機背面，打開手機銀行客戶端，一站式完成IC卡電子現金賬戶的余額明細查詢、圈存圈提等功能。這項功能填補了省內城商行移動支付的空白，在全國銀行中位列前三。
另據介紹，該行于今年上半年完成全省移動手機繳費和全國固定電話費充值業(yè)務，石家莊、衡水、邢臺、張家口、保定、滄州6個城市完成水電煤至少一項繳費業(yè)務覆蓋，年內將推廣至全省，建設一站式移動便民服務平臺。
截至6月末，河北銀行個人網銀客戶數47.1萬，手機銀行客戶數34.1萬，122家分支機構建立了微信公眾號，為大眾客戶提供了多層次多樣化的貼心服務。
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