燕趙晚報訊(記者陳霞)隨著河北省第一批iPhone4合約機的即將到期,很多用戶開始關注到期后的iPhone4合約機是否就可以自由選擇資費了?昨日,記者從聯(lián)通公司了解到,合約到期后,“機卡合一”制度將不再執(zhí)行,聯(lián)通將自動為用戶解除機卡綁定。但是如果客戶不想再使用二百多元的綁定套餐或想銷號,則需要在合約到期前一個月更換下月套餐。
“我的聯(lián)通iPhone4合約機9月3號就到期了,現(xiàn)在能換資費低點的套餐了嗎?”針對不少手機用戶的咨詢,昨日記者致電聯(lián)通客服專線,客服人員告訴記者,聯(lián)通iPhone4合約機到期后,就會自動解除機卡綁定,無需用戶再申請辦理。在客戶手機號碼沒有靚號約定的最低月消費前提下,如用戶愿意繼續(xù)使用聯(lián)通,可以自由選擇從最低46元包月直至886元包月的套餐資費。可以通過電話更改套餐業(yè)務,而不需要用戶親自去營業(yè)廳辦理。用戶更改套餐必須在合約到期前辦理,下月執(zhí)行新資費。
另外,“機卡合一”解除后,還有部分客戶可能會進行銷號。如果客戶想辦理銷號,銷號必須在合約到期后方可辦理,且必須持本人身份證親自到聯(lián)通營業(yè)廳辦理。因此,建議想要銷號的客戶,可以開通提前一個月預銷號業(yè)務,在客戶合約到期后,沒有欠費的前提下自動銷號,而不扣除下月非合約期的套餐費。
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