
9月7日,泰康人壽河北分公司成功理賠一起因交通事故遇難的客戶,賠款金額超過212萬元,這是河北泰康近5年來的最大單筆賠案。
唐山顧先生家境富裕,保險意識較強,于2012年12月2日購買了泰康金滿倉兩全保險,躉交保費50萬元,保額52.3萬元。2017年6月17日,顧先生騎自行車外出途中遭遇交通事故,失血過多,當場身故。安靜而幸福的生活被一場車禍擊碎,給家人帶來無限的痛苦。處理完后事,悲痛的家人想到了在泰康購買的保險。
接到客戶家屬報案后,泰康人壽唐山中支理賠人員第一時間上門送去慰問,核實事故經(jīng)過并協(xié)助客戶收集理賠資料,同時及時上報總、分公司。待理賠資料齊全后,理賠人員及時協(xié)助客戶提交申請。經(jīng)泰康人壽總公司批復,按照意外身故4倍保額賠付的合同約定,給付受益人保險金及紅利212.79萬元。工作人員事后感慨,車禍猛于虎,希望廣大百姓外出一定注意安全,但愿類似的理賠案件越來越少。
截至2017年9月,泰康人壽河北分公司成立15年已累計賠付11.6萬件,賠付金額近7億元,受益客戶超10萬人,為全省122萬客戶提供便捷、高效的保險服務。
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