資料圖：石家莊機場。 （圖片與本文無關(guān)）
記者從石家莊機場了解到，近日，石家莊機場頻繁接到旅客關(guān)于詐騙短信的舉報，給旅客出行帶來影響并造成一定的經(jīng)濟損失。為此石家莊機場提醒出行旅客，出行需選擇正規(guī)購票渠道，接到航班取消的短信先致電航空公司官方客服或機場售票電話進行航班信息核實，謹防上當受騙。
據(jù)悉，旅客收到的詐騙短信內(nèi)容多為某航空公司航班因起落架故障或其它機械故障，造成航班取消，請旅客聯(lián)系手機短信預留電話辦理客票改簽或退票。有些旅客按照提示進行操作，造成無法成行，并帶來一定的經(jīng)濟損失。據(jù)調(diào)查，收到詐騙短信的旅客基本是在第三方購票平臺進行購票的。如果旅客在出行前遇到此類短信，千萬不要盲目按照提示操作，可先致電航空公司官方客服或機場售票電話96360進行航班信息核實。
針對近期詐騙短信頻發(fā)的情況，河北機場集團于2016年下發(fā)《關(guān)于進一步加強票務(wù)服務(wù)提示告知宣傳工作的通知》，明確要求機場集團所屬各售票網(wǎng)點、支線機場采取多種措施，嚴格規(guī)范客票銷售行為，嚴厲打擊假票、外泄旅客信息、短信詐騙等嚴重影響旅客利益的亂象，切實維護客票銷售代理市場秩序，堅決杜絕客票違法違規(guī)銷售行為，為旅客購票、退票、改簽提供便利條件，提供安全、放心的購票環(huán)境和及時幫助，切實維護旅客合法權(quán)益。石家莊機場也通過官網(wǎng)、微信、微博、各售票網(wǎng)點等顯著位置公布預防詐騙的提示和宣傳，并在候機樓、班車等播放《五招教你遠離假客票》視頻，增強旅客防范意識。
同時，石家莊機場也建議政府有關(guān)部門進一步加大打擊黑網(wǎng)站、黑機票銷售網(wǎng)點的力度，用法律手段，從源頭杜絕假票、詐騙等現(xiàn)象發(fā)生，維護消費者合法權(quán)益。
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