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　　河北網(wǎng)邯鄲3月30日訊（記者韓毅通訊員 班晶晶）近期，建行邯鄲分行接到邯鄲市叢臺區(qū)政府通知，該區(qū)民政局將對轄區(qū)80歲以上老年人發(fā)放政府補(bǔ)貼，該行成為該項(xiàng)金融服務(wù)唯一對口單位。

　　本次老年補(bǔ)貼發(fā)放工作涵蓋叢臺區(qū)11家街道辦事處，由于涉及群眾民生，體現(xiàn)政府對長壽老人關(guān)愛，社會各界關(guān)注度極高。為切實(shí)做好此項(xiàng)工作，該行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，統(tǒng)籌安排。正值全行旺季營銷攻堅(jiān)階段，分行團(tuán)委主動參加到此項(xiàng)服務(wù)中，與個金部協(xié)商決定，專門抽調(diào)叢臺東分理處和朝陽分理處青年員工，組建上門服務(wù)小分隊(duì)，利用青春力量開展上門服務(wù)，從而提高辦卡效率。網(wǎng)點(diǎn)人員隨時關(guān)注老人動態(tài)，提前做好分流安排，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)現(xiàn)場指導(dǎo)高齡客戶盡快完成業(yè)務(wù)辦理。上門小分隊(duì)提前預(yù)約，不斷輾轉(zhuǎn)于行動不便的老人家中。有些老人90多歲了，寫自己名字時總是出錯，小分隊(duì)成員用耐心微笑和熱情周到獲得客戶點(diǎn)贊。

　　本次發(fā)放工作涉及眾多人員，社會影響巨大，建行邯鄲分行優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)充分彰顯出國有大行的風(fēng)采。

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