營(yíng)業(yè)廳工作人員稱,7月10日18時(shí)30分和19時(shí),陳先生的兩個(gè)手機(jī)號(hào)曾辦理了補(bǔ)卡手續(xù),工作人員還調(diào)取了當(dāng)天的監(jiān)控錄像及辦理業(yè)務(wù)的記錄!颁浵裰修k理補(bǔ)卡的人我根本不認(rèn)識(shí)!标愊壬f,補(bǔ)卡手續(xù)中的身份證名字和號(hào)碼與陳先生的相同,但身份證復(fù)印件上的照片卻并非其本人。
陳先生說,很可能是此人用他的手機(jī)號(hào)修改了自己的兩個(gè)QQ密碼,而且對(duì)方特意選擇這個(gè)時(shí)間段辦理補(bǔ)卡,即使他當(dāng)天發(fā)現(xiàn)此事,也來不及再補(bǔ)辦了,因此推測(cè)對(duì)方的目的其實(shí)就是自己這兩個(gè)QQ號(hào)。
陳先生隨后選擇了報(bào)警,但是警方?jīng)]有遇到過類似情況,暫未受理該案。
質(zhì)疑
營(yíng)業(yè)廳內(nèi)辦理補(bǔ)卡身份證真?zhèn)螣o法驗(yàn)
“辦理補(bǔ)卡手續(xù),聯(lián)通公司業(yè)務(wù)員理應(yīng)盡到審核證件真?zhèn)蔚牧x務(wù),他們這項(xiàng)義務(wù)沒有履行,導(dǎo)致我產(chǎn)生了重大財(cái)物損失,聯(lián)通應(yīng)對(duì)此負(fù)責(zé)。”陳先生說。
記者就此問題采訪了石家莊市聯(lián)通公司客服部陳姓負(fù)責(zé)人。對(duì)方表示,聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)廳內(nèi)沒有檢驗(yàn)身份證真?zhèn)蔚脑O(shè)備,以后是否會(huì)上馬這種設(shè)備現(xiàn)在并不清楚。此事責(zé)任究竟在哪一方,還將做進(jìn)一步調(diào)查。
記者就此事采訪了中國(guó)移動(dòng),該公司5598號(hào)客服人員表示,移動(dòng)公司的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)有無身份證驗(yàn)真設(shè)備,她并不清楚,不曾聽說過用假身份證辦理補(bǔ)卡手續(xù)的情況。
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