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殘疾人輔助器具服務(wù)是殘疾人事業(yè)的重要組成部分，張家口市殘疾人輔助器具服務(wù)在中、省殘聯(lián)支持下，在市委、市政府關(guān)心重視下，實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化適配服務(wù)全覆蓋，輔助器具服務(wù)更專業(yè)化、規(guī)范化。

強(qiáng)化投入傳遞服務(wù)熱度

一座城市的文明程度、人文溫度，體現(xiàn)在對弱勢群體的態(tài)度上。在張?jiān)�大地，全市殘�?lián)系統(tǒng)用真心、 用行動服務(wù)著32.5萬殘疾人兄弟姐妹。

2013年市殘疾人康復(fù)中心投入使用，輔助器具中心在場地、設(shè)施建設(shè)方面都得到擴(kuò)充完善，助聽器驗(yàn)配中心、助視器驗(yàn)配中心、輔助器具展廳、假肢裝配站、輔助器具評估室等功能科室建立，成為全省第一家有編制并服務(wù)殘疾人的全額事業(yè)單位。充分發(fā)揮輔助器具流動服務(wù)車作用，進(jìn)社區(qū)、到農(nóng)村、入家庭為殘疾人提供精準(zhǔn)化輔助器具評估適配、輔具維修、服務(wù)指導(dǎo)，解決殘疾人因出行難而得不到服務(wù)的難題。

強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)，每年都派人參加中省殘聯(lián)舉辦的各類專業(yè)培訓(xùn)，同時(shí)還舉辦多期各類大型專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，目前有8人次考取初級輔助技術(shù)工程師資質(zhì)，1人考取肢體方向中級輔助技術(shù)工程師資質(zhì)，1人獲得中級助聽器驗(yàn)配師職業(yè)資格證書，1人獲得中級假肢職業(yè)師資格證書。

開展主城區(qū)殘疾人輔助器具服務(wù)全覆蓋項(xiàng)目，86家愛心助殘單位和個(gè)人捐款捐物150余萬元；升級和改進(jìn)“長江新里程計(jì)劃”，所有設(shè)備均在顯著部位統(tǒng)一使用“中國殘聯(lián)/李嘉誠基金會合作/長江新里程計(jì)劃項(xiàng)目（第三期）”標(biāo)識和牌匾。

構(gòu)建專業(yè)化服務(wù)體系

為了給殘疾人提供就近、便利、快捷服務(wù)，市殘聯(lián)著力于輔助器具專業(yè)化建設(shè)，構(gòu)建起了全市一級評估、二級管理、三級準(zhǔn)入、四級服務(wù)的輔具服務(wù)體系。

所謂一級評估，就是由市殘聯(lián)專業(yè)技術(shù)人員組成輔具適配評估小組開展統(tǒng)一評估，確保評估一致性、準(zhǔn)確性和有效性。二級管理就是實(shí)施市、縣區(qū)兩級輔助器具配送服務(wù)管理。三級準(zhǔn)入就是實(shí)施輔助器具適配的評估人員、服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)產(chǎn)品的準(zhǔn)入。 四級服務(wù)就是在市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)（村）實(shí)施輔助器具的適配服務(wù)，四級服務(wù)的鏈條與流程、責(zé)任相互銜接、相互支持，形成輔助器具配送的服務(wù)網(wǎng)。

“在全市縣區(qū)中239個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、4443個(gè)村（社區(qū)）全部建立了殘疾人組織，開展殘疾人個(gè)性化全程跟蹤服務(wù)，從殘疾人需求、申請、評估、適配、使用指導(dǎo)、回訪各環(huán)節(jié)全程跟蹤�！笔袣埪�(lián)輔助器具中心負(fù)責(zé)人介紹，目前已全面建立了殘疾人輔助器具 “咨詢開案-需求調(diào)查-適配評估-定改制-輔具訓(xùn)練-人機(jī)檢驗(yàn)評估-跟蹤回訪”的輔助器具服務(wù)閉合環(huán)路。

輔助器具改變殘疾人命運(yùn)

對眾多下肢殘疾的人來說，安裝一個(gè)假肢就能改變命運(yùn)，但對許多農(nóng)村特困殘疾人來說，安裝價(jià)值數(shù)千元的假肢，可能是一個(gè)遙不可及的夢想。

“沒有輔具，我們寸步難行，輔具改善了我們的生活，提高了我們的生活質(zhì)量。”王瑩和丈夫胡兵遠(yuǎn)在農(nóng)村，由于行動不便可以說是受盡了各種苦，在為殘疾人配備輔助器具的 “下百縣走千鄉(xiāng)進(jìn)萬戶”活動中，由市殘聯(lián)專業(yè)人員為王瑩夫婦安裝了假肢，使他們走上了工作崗位，生活空間得到了擴(kuò)展。

據(jù)介紹，十二五期間，張家口市通過“重度殘疾人輔助器具適配項(xiàng)目”、“貧困兒童輔助器具適配項(xiàng)目”、“低視力殘疾人適配助視器項(xiàng)目”、“就學(xué)就業(yè)殘疾人輔助器具適配項(xiàng)目”、“下百縣走千鄉(xiāng)進(jìn)萬戶”等活動，為貧困殘疾人配發(fā)輔助器具21360件，其中“下百縣走千鄉(xiāng)進(jìn)萬戶”活動為2936戶殘疾人提供輔助器具入戶服務(wù)，適配輔具2765件，輔具器具服務(wù)車安全行程達(dá)71000公里；通過實(shí)施中殘聯(lián)“長江新里程計(jì)劃”項(xiàng)目、省殘聯(lián)“幫四千人站起來”項(xiàng)目、中省福利金會“衣戀集善、幸福同行”項(xiàng)目，免費(fèi)為貧困殘疾人裝配假肢、矯形器819例。（記者楊連 通訊員張毅 南海方 楊光燕）

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