張家口市工商局創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)職能，改善服務(wù)環(huán)境，遵循“服務(wù)最優(yōu)、程序最簡(jiǎn)、效率最高”工作目標(biāo)，在全市工商系統(tǒng)推出 “工商顧問(wèn)制”，成立首批市級(jí)47人顧問(wèn)團(tuán)，針對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)入市、品牌建設(shè)、融資興企等6類問(wèn)題開展一對(duì)一幫辦、顧問(wèn)服務(wù)，進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體活力。
市工商局在全系統(tǒng)建立的工商顧問(wèn)制度， 將指定專人到產(chǎn)業(yè)園區(qū)、 工業(yè)聚集區(qū)、 重點(diǎn)項(xiàng)目 （企業(yè)）擔(dān)任顧問(wèn)，通過(guò)建議、 輔導(dǎo)、提醒、規(guī)勸、指導(dǎo)等方式，幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。 “過(guò)去是坐等企業(yè)上門，要求企業(yè)做什么，現(xiàn)在是主動(dòng)登門問(wèn)企業(yè)需要幫什么，不僅關(guān)注企業(yè)進(jìn)不進(jìn)得來(lái)，更要關(guān)注發(fā)展得好不好。 ‘您需要，我?guī)娃k’是工商顧問(wèn)制的原則，企業(yè)可以享受面對(duì)面、一對(duì)一的保姆式服務(wù)�！笔泄ど叹志珠L(zhǎng)劉振山一語(yǔ)中的。
據(jù)了解， 為規(guī)范工商顧問(wèn)行為，提高顧問(wèn)服務(wù)效果，市工商局制定出臺(tái)了工商顧問(wèn)制度實(shí)施方案、工作規(guī)范、例會(huì)制度、考評(píng)辦法及標(biāo)準(zhǔn)等，明確了工商顧問(wèn)活動(dòng)的兩個(gè)程序，對(duì)涉及行政許可、審批、咨詢等日常業(yè)務(wù)和市場(chǎng)巡查中發(fā)現(xiàn)的輕微違法行為， 采取口頭、電話、短信、電子郵件、發(fā)放材料等簡(jiǎn)易程序直接提供工商顧問(wèn)服務(wù)；對(duì)訴求較多的企業(yè)、可能影響社會(huì)公共利益的企業(yè)行為或某一行業(yè)的共性問(wèn)題開展工商顧問(wèn)活動(dòng)，經(jīng)工商顧問(wèn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)后實(shí)施。他們還推出顧問(wèn)套餐，圍繞創(chuàng)業(yè)入市、品牌建設(shè)、融資興企、法律法規(guī)、合法經(jīng)營(yíng)、非公黨建等六個(gè)方面為企業(yè)提供顧問(wèn)服務(wù)。（記者李向麗 通訊員吳月成）
相關(guān)新聞：
宣化：“專精新特”促本土企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)（組圖）
油價(jià)迎年內(nèi)第11次上漲
習(xí)近平為何如此重視這
首位“太空漫步”宇航
有關(guān)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議