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張家口日?qǐng)?bào)記者 馬明明 王寧 通訊員 安冉 南東 建軍 惠利

3月3日，為期40天的2016年春運(yùn)落下帷幕。記者從相關(guān)部門獲悉，春運(yùn)期間我市旅客發(fā)送量超過(guò)110萬(wàn)人次。其中，鐵路客運(yùn)量49.5萬(wàn)余人次，同比增長(zhǎng)4.7%；道路客運(yùn)量58萬(wàn)余人次，同比減少10.66%；民航客運(yùn)量3.27萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)60%。

★鐵路：

路網(wǎng)運(yùn)行平穩(wěn)，努力創(chuàng)建平安春運(yùn)

整個(gè)春運(yùn)， 鐵路部門共發(fā)送旅客49.5萬(wàn)余人次，日均發(fā)送旅客1.24萬(wàn)人次，其中最高峰的2月13日單日發(fā)送旅客2.39萬(wàn)人次。為方便旅客出行，鐵路部門加開(kāi)了2趟途經(jīng)我市的臨時(shí)旅客列車。

為確保旅客春運(yùn)期間購(gòu)票順暢，張家口車務(wù)段所轄的張家口南站、宣化站、沙城站實(shí)行24小時(shí)不間斷售票；根據(jù)客流情況，采取增加售票窗口、加開(kāi)日勤窗口等措施，擴(kuò)大了售票覆蓋面；為重點(diǎn)旅客開(kāi)通“愛(ài)心通道”，開(kāi)設(shè)優(yōu)先購(gòu)票窗口，設(shè)置“老幼病殘?jiān)小甭每秃蜍噮^(qū)等便民服務(wù)項(xiàng)目。針對(duì)實(shí)名制驗(yàn)證驗(yàn)票制度，張家口車務(wù)段所轄各站嚴(yán)格查驗(yàn)旅客車票證件，票、證、人不一致的情況不允許進(jìn)站乘車。由于票源相對(duì)寬松，安排準(zhǔn)備得當(dāng)，張家口車務(wù)段轄下的火車站沒(méi)有出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。

1月10日，鐵路部門實(shí)行新的《鐵路進(jìn)站乘車禁止和限制攜帶物品目錄》。為嚴(yán)格落實(shí)安檢查危制度要求，張家口車務(wù)段所轄各站加大對(duì)旅客隨身攜帶物品和托運(yùn)行李包裹的安檢查危力度，對(duì)旅客進(jìn)入候車室、售票廳攜帶品件件過(guò)機(jī)檢查，對(duì)承運(yùn)的行包杜絕匿報(bào)品名、謊報(bào)和夾帶危險(xiǎn)品、禁運(yùn)品運(yùn)輸；對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的旅客攜帶違禁物品現(xiàn)象發(fā)放 《攜帶違禁物品告知確認(rèn)書》，并錄入“北京鐵路局乘車誠(chéng)信管理系統(tǒng)”。

★公路：

運(yùn)力供給充足，服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升

今年春運(yùn)道路運(yùn)力供給較為充足，較好滿足了廣大市民出行需求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春運(yùn)期間道路方面共投放客運(yùn)運(yùn)力5.4萬(wàn)輛次、6.9萬(wàn)個(gè)班次。

今年道路客流發(fā)送量有所下降，一方面是因?yàn)檗r(nóng)村道路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日漸完善，很多村主干道都修成了水泥路，農(nóng)民有了自己的汽車，選擇自駕出行走親訪友；另一方面春節(jié)小型客車高速公路免費(fèi)通行，使很多市民也選擇了自駕出行。

為給乘客提供更為人性化的服務(wù)，張家口汽車站開(kāi)通了便民綠色服務(wù)通道，保證“老弱病殘?jiān)小钡忍厥饴每瓦M(jìn)站候車、檢票上車優(yōu)先通行；全天開(kāi)放重點(diǎn)旅客休息室，為特殊旅客提供輪椅、嬰兒床、兒童玩具、熱水、床品等服務(wù)設(shè)備，全面保障服務(wù)質(zhì)量；增加服務(wù)人員協(xié)助旅客安檢，引導(dǎo)旅客進(jìn)站購(gòu)票，幫助旅客提拿行包，確保旅客順利出行。此外，張家口汽車站還啟動(dòng)“一元愛(ài)心基金”，愛(ài)心救助6人次，給遇到困難的旅客購(gòu)買車票及飲用水、面包等食品。一系列服務(wù)舉措進(jìn)一步提升了服務(wù)質(zhì)量，得到廣大乘客的一致好評(píng)。

★民航：

機(jī)場(chǎng)秩序井然，旅客吞吐量創(chuàng)新高

春運(yùn)期間，張家口機(jī)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)旅客吞吐量3.27萬(wàn)人次，保障航班344架次，進(jìn)出港貨物6噸， 同比分別增長(zhǎng)了60%、13.2%、399.07%，創(chuàng)歷年春運(yùn)新高。其中返鄉(xiāng)客流較為集中的城市為石家莊、上海、沈陽(yáng)，而深圳、�？趧t為張家口旅客出游的熱點(diǎn)。隨著冬奧城市名氣的打響，我市日益受到國(guó)內(nèi)各地滑雪愛(ài)好者的青睞，組團(tuán)“飛”來(lái)張家口的人數(shù)比去年同期增長(zhǎng)了30%。

為確保春運(yùn)保障工作萬(wàn)無(wú)一失，張家口機(jī)場(chǎng)圍繞“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的春運(yùn)方針，多層面推進(jìn)春運(yùn)工作；組織開(kāi)展全面安全大檢查，加強(qiáng)對(duì)值機(jī)系統(tǒng)、離港系統(tǒng)、消防設(shè)施等運(yùn)行保障設(shè)施設(shè)備和車輛的巡視檢查和保養(yǎng)維護(hù)，確保所有設(shè)施設(shè)備始終處于良好適用狀態(tài)；完成設(shè)施設(shè)備故障、特殊天氣保障、空防安全、非法干擾等方面的應(yīng)急預(yù)案的梳理和完善，充分做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備；實(shí)時(shí)監(jiān)控天氣變化，掃雪車和除冰設(shè)備隨時(shí)做好飛機(jī)除冰除霜準(zhǔn)備，確保旅客在春運(yùn)期間正常出行。

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