牛城晚報訊 邢臺市城管執(zhí)法局數(shù)字城管中心即日起啟動“微信模式”，通過“邢臺數(shù)字城管”公眾微信平臺，市民只需發(fā)一條微信，就可以解決城市管理大問題。
10月22日上午9點，紫金公園“邢臺數(shù)字城管”宣傳推介活動現(xiàn)場，記者打開手機微信，掃描宣傳展板上的二維碼，搜索到“邢臺數(shù)字城管”微信公眾賬號，進行了關(guān)注。
10時28分，記者在泉南西大街與冶金路交叉口發(fā)現(xiàn)一井蓋破損，立即拍照并附上文字發(fā)送給了“邢臺數(shù)字城管”公眾號。10時30分，收到案件正在核實受理的回復。10時45分，城管人員來到現(xiàn)場核查情況，隨后，責任單位趕來進行維修。11時15分，記者收到“邢臺數(shù)字城管”發(fā)來的微信，稱問題已由相關(guān)部門處理完畢。
市數(shù)字城管中心相關(guān)負責人說，市民只要搜索“邢臺數(shù)字城管”微信公眾賬號添加關(guān)注后，就可以將路燈不亮、井蓋缺失、道路破損等各類城市管理問題，反映到數(shù)字平臺。收到信息后，中心平臺工作人員會立即派遣對應地址轄區(qū)城管監(jiān)督員到現(xiàn)場進行核實，并通知相關(guān)責任部門處理。
（記者劉曉燕 通訊員鄭改紅）
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