10月12日，邢臺(tái)市民小陶致電轄區(qū)達(dá)活泉派出所民警，稱(chēng)他在淘寶網(wǎng)上開(kāi)店，就遭遇“客戶(hù)”“客服”唱雙簧戲，眨眼間被對(duì)方騙走1萬(wàn)多元。
小陶在淘寶網(wǎng)上有個(gè)服裝店鋪。10月11日晚上，小陶的阿里旺旺收到一個(gè)“買(mǎi)家”的消息，聊天中，對(duì)方稱(chēng)他在網(wǎng)上店鋪選中一件500元的上衣，但無(wú)法進(jìn)行正常交易。然而，正當(dāng)小陶與“買(mǎi)家”溝通聯(lián)系時(shí)，突然又有一個(gè)“買(mǎi)家”發(fā)來(lái)同樣“不能正常交易”的消息，而且還提供了一個(gè)“淘寶客服”QQ號(hào)，向他咨詢(xún)解決的辦法。
小陶隨后與對(duì)方取得聯(lián)系說(shuō)明意向。對(duì)方稱(chēng)，要遠(yuǎn)程操作小陶的電腦才能從根本上解決網(wǎng)店無(wú)法正常交易問(wèn)題，不然會(huì)治標(biāo)不治本。此時(shí)的小陶哪里知道對(duì)方是騙子，掙錢(qián)心切急于拿下訂單的他隨即同意了對(duì)方提出的要求。
接下來(lái)，對(duì)方通過(guò)QQ直接操作小陶的電腦頁(yè)面，一覽小陶淘寶網(wǎng)店信息后，表示需簽署“消費(fèi)者保障協(xié)議”，繳納1000元的押金，小陶照辦。“經(jīng)試拍，發(fā)現(xiàn)你店鋪的‘假一賠三’服務(wù)不過(guò)關(guān)，客戶(hù)還是無(wú)法拍到商品，必須再交1萬(wàn)元。”小陶又照辦。小陶說(shuō)，至此他有被騙的感覺(jué)，于是質(zhì)問(wèn)對(duì)方是不是騙子，隨后對(duì)方將其QQ拉黑不再聯(lián)系。
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