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唐山市工商局自2015年成立了網(wǎng)絡市場監(jiān)管分局以來，受理調(diào)解消費者投訴案件18起，查處網(wǎng)絡格式合同侵犯消費者權益案件4起，查處網(wǎng)絡經(jīng)營違法案件42起。

去年，市工商局在市、縣和基層工商分局建立了三級網(wǎng)絡市場監(jiān)管隊伍，公開了網(wǎng)絡市場監(jiān)管中心2217566舉報電話，設立了唐山市工商局網(wǎng)絡市場監(jiān)管網(wǎng)網(wǎng)上投訴舉報直通中心，形成了24小時網(wǎng)絡受理舉報投訴的網(wǎng)絡維權機制。

成立網(wǎng)絡市場監(jiān)管部門以來，市工商局已依法依規(guī)關閉各類違法網(wǎng)站11家。在5家服務性的交易平臺建立了事前賠償制度，積極開展“誠信示范網(wǎng)站”創(chuàng)建活動，387家經(jīng)營性網(wǎng)站在網(wǎng)站顯著位置公開了營業(yè)執(zhí)照信息，公示了13家“唐山市誠信示范網(wǎng)站”。(記者 曹瑞云)

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