唐山市工商局自2015年成立了網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管分局以來,受理調(diào)解消費者投訴案件18起,查處網(wǎng)絡(luò)格式合同侵犯消費者權(quán)益案件4起,查處網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營違法案件42起。
去年,市工商局在市、縣和基層工商分局建立了三級網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管隊伍,公開了網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管中心2217566舉報電話,設(shè)立了唐山市工商局網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管網(wǎng)網(wǎng)上投訴舉報直通中心,形成了24小時網(wǎng)絡(luò)受理舉報投訴的網(wǎng)絡(luò)維權(quán)機制。
成立網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管部門以來,市工商局已依法依規(guī)關(guān)閉各類違法網(wǎng)站11家。在5家服務(wù)性的交易平臺建立了事前賠償制度,積極開展“誠信示范網(wǎng)站”創(chuàng)建活動,387家經(jīng)營性網(wǎng)站在網(wǎng)站顯著位置公開了營業(yè)執(zhí)照信息,公示了13家“唐山市誠信示范網(wǎng)站”。(記者 曹瑞云)
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