正定縣行政審批局依托高度智能化手段,著力打造智慧政務大廳,推動政務服務數字化、智能化、智慧化,打通為民服務“最后一公里”。今年以來,通過一體化平臺辦結各類事項并接受評價11000余件,按時辦結率100%,群眾滿意率100%。智慧服務、網上政務、多級聯(lián)動等政務新模式得到了企業(yè)和群眾的認可。
正定縣行政審批局政務服務大廳配備了自助服務終端、LED大數據可視化平臺、短信推送辦事清單系統(tǒng)、語音短信叫號系統(tǒng)、好差評系統(tǒng)、導航觸摸系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、紅外測溫系統(tǒng)等軟硬件系統(tǒng),為企業(yè)和群眾提供智慧化服務。
依托企業(yè)開辦“一窗通”,正定縣行政審批局政務服務大廳實現(xiàn)企業(yè)設立24小時自助辦理,企業(yè)可自主申請辦理《營業(yè)執(zhí)照》,實現(xiàn)企業(yè)開辦線上線下一條龍,政務服務全天候“不打烊”。
依托河北政務服務網,正定縣行政審批局加快推進“互聯(lián)網+政務服務”。目前,全縣900余項政務服務事項均已開通網上辦理,網上可辦率達到100%,實現(xiàn)“一網通辦”。同時,該局大力推廣應用“冀時辦”指尖服務,正定縣30余個部門、900余項政務服務事項都已接入“冀時辦”,填報準確、材料齊全、上傳提交后,均能在手機端辦理。目前,市縣兩級105項便民應用已開發(fā)對接上線,涉及公安、社保、醫(yī)保、公積金、教育、衛(wèi)生等重點領域,另有疫情防控、生活服務、查詢繳費、看病出行等特色應用也已上線,實現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)、村全覆蓋,政務服務更加便捷高效。 (記者王靜 通訊員閆亞超、劉蓓)
來源:石家莊日報相關新聞:
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