97項(xiàng)審批業(yè)務(wù)納入代辦范圍
石家莊市裕華區(qū)簡(jiǎn)化審批流程時(shí)間壓縮60%以上
石家莊市裕華區(qū)從細(xì)微處著手,簡(jiǎn)化審批流程,專(zhuān)人專(zhuān)業(yè)代辦,以無(wú)微不至的“店小二”精神,為每一位辦事群眾提供最貼心的服務(wù)。
近日,在網(wǎng)上提交了相關(guān)材料后,某飯店薛經(jīng)理當(dāng)天就拿到了《個(gè)體工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,全部審批流程均在網(wǎng)上進(jìn)行。據(jù)他介紹,過(guò)去辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照要去工商局,辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證要去食藥監(jiān)局,辦理排污許可證要去生態(tài)環(huán)境局……全部流程辦下來(lái),短則月余,長(zhǎng)則數(shù)月。而裕華區(qū)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化辦公和審批流程整合后,只要在專(zhuān)門(mén)的APP上提交相應(yīng)材料并按照提示一步一步操作,營(yíng)業(yè)執(zhí)照很快就下來(lái)了,整個(gè)過(guò)程一般3個(gè)小時(shí)即可完成。截至目前,在裕華區(qū)行政審批局有57項(xiàng)審批業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上的“不見(jiàn)面審批”,使得辦照像網(wǎng)購(gòu)一樣便捷。此外,裕華區(qū)行政審批局還推行“容缺受理”制度,即當(dāng)主要材料齊全且符合法定條件,但次要條件或手續(xù)有欠缺時(shí),審批部門(mén)可以“暫時(shí)性容忍”辦理。在保證工作效率的同時(shí),增添了不少“人情味兒”。
針對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾,裕華區(qū)行政審批局推出“全科式”專(zhuān)業(yè)化代辦員代辦制,將全局四大類(lèi)、97項(xiàng)審批業(yè)務(wù)全部納入“代辦”的范圍,并組建了由15名“全科式”專(zhuān)業(yè)化代辦員構(gòu)成的團(tuán)隊(duì),形成了“進(jìn)門(mén)有人接、審批有人辦、過(guò)程有人問(wèn)、結(jié)果有人盯”的貼心式“幫辦服務(wù)”,極大地提升了審批效率。據(jù)介紹通過(guò)推行代辦制,審批效率與去年同期相比提高了120%以上,審批時(shí)間壓縮了60%以上。
個(gè)體工商戶(hù)注冊(cè)登記由“面對(duì)面”的線(xiàn)下單一辦理模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫(xiàn)上線(xiàn)下雙模式并行,打通了關(guān)鍵渠道,實(shí)現(xiàn)了營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。2019年1月至5月,裕華區(qū)在談合作意向項(xiàng)目達(dá)到73個(gè),新簽約項(xiàng)目57項(xiàng),擬引資123.61億元。 (記者王靜)
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