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不忘初心 砥礪前行

1997年12月，石家莊市“120”專線電話開通投用。二十年來，市急救中心從無到有，發(fā)展到今天在國內(nèi)頗具影響，承擔著建成區(qū)400余萬人口的日常急救出診、大型活動醫(yī)療保障、突發(fā)事件的應(yīng)對以及急救知識普及培訓(xùn)等職能，融指揮調(diào)度、院前急救、應(yīng)急救援、急救培訓(xùn)為一體的現(xiàn)代化一流急救中心。

二十年來，石家莊急救中心全體人員不忘初心，砥礪前行，先后處理重大突發(fā)性事件近百起，共完成有效出診87.54萬次，轉(zhuǎn)運病人69.28萬人次。院前急救搬抬服務(wù)自2013年11月正式運行至今，已累計出診28萬次，免費搬抬患者26萬人次，搬抬樓層63萬層。他們用每年365天，每天24小時的不懈值守，踐行著“無限生機，永不放棄”的急救理念，時刻守護著數(shù)百萬市民的生命安全。

從無到有 建起院前急救網(wǎng)

1997年12月10日，石家莊市急救中心正式運行。當時中心掛靠在石家莊市第三醫(yī)院，只有7部急救車，30名醫(yī)護人員，日均出診25次左右，卻承擔著石家莊市日常危急、重癥患者的院前救治和轉(zhuǎn)運工作。

2007年4月3日，在省、市各級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的支持和關(guān)注下，石家莊市急救中心遷入新址。4月6日零時30分，新的指揮調(diào)度系統(tǒng)正式切割投用。自此，石家莊市急救中心由依托走向了獨立，獨立院前的運行模式走在了全國急救中心的前列。

2017年，歷經(jīng)二十年發(fā)展歷程的石家莊市急救中心在“完善體系，行業(yè)領(lǐng)先；規(guī)范管理，科學(xué)發(fā)展；平戰(zhàn)并重，社會滿意”戰(zhàn)略目標指導(dǎo)下，發(fā)展規(guī)模不斷壯大，業(yè)務(wù)體系不斷完善，管理模式不斷健全，各項工作取得了長足的發(fā)展。目前，石家莊市急救中心共裝備急救車輛61部，9個行政職能科室、1個特勤大隊、5個中心站，31個院前急救站點呈網(wǎng)絡(luò)狀覆蓋石家莊市，日均出診234次，全年有效出診8.1萬次，先后在全國急救駕駛員技能大賽、全國急救技能大賽中斬獲系列獎項，并加入了中國航空醫(yī)療救援聯(lián)盟，逐步發(fā)展成為全省院前急救行業(yè)的領(lǐng)軍者。

改革創(chuàng)新 練好應(yīng)急救援功

近年來，各類傳染病疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件越來越受到社會關(guān)注。市急救中心緊跟突發(fā)事件緊急醫(yī)療救援形勢所需，致力于應(yīng)急救援指揮體系建設(shè)，找準差異化定位，依靠特色求發(fā)展。在應(yīng)急救援體系建設(shè)方面，重點完善了“四力儲備”（人力、物力、財力、能力），強化應(yīng)急救援增援三梯隊建設(shè)，組建了8個專業(yè)小組30名應(yīng)急救援的特勤大隊，配備了海事衛(wèi)星電話、應(yīng)急隊員單兵裝備、野外生存物資、應(yīng)急醫(yī)療設(shè)備等救援物資，配合石家莊市30支應(yīng)急隊伍作為后續(xù)力量支撐。根據(jù)國家衛(wèi)生應(yīng)急工作規(guī)范，目前已可應(yīng)對100人以內(nèi)的突發(fā)公共事件救援能力，具備了省級衛(wèi)生救援能力。

在應(yīng)急救援能力建設(shè)方面，自市急救中心特勤大隊成立以來，針對國內(nèi)外突發(fā)公共衛(wèi)生事件的嚴峻形勢，有計劃、有目的地開展了各類應(yīng)急救援實戰(zhàn)演練和技能學(xué)習，磨合聯(lián)動機制，鍛煉應(yīng)急隊伍，開展了包括“野外駐訓(xùn)實操集訓(xùn)”、“防汛應(yīng)急救援實戰(zhàn)拉練”、“傳染病疑似病例轉(zhuǎn)運演練”在內(nèi)的各類演習演練上千次。特別是在全省重大自然災(zāi)害衛(wèi)生應(yīng)急實戰(zhàn)演練中，市急救中心連續(xù)四年奪得全省第一，獲得了省、市衛(wèi)生計生委的通報表彰。在京津冀聯(lián)合救援演習中，石家莊急救連續(xù)四年代表河北省圓滿完成演習任務(wù)，獲得了上級主管部門一致好評。

以人為本 服務(wù)讓百姓放心

隨著城市人口規(guī)模的擴大和社會老齡化進程的加快，院前急救患者搬抬服務(wù)需求日益迫切。2013年11月，在市衛(wèi)生計生委、市財政局等部門的大力支持下，通過政府出資購買服務(wù)的形式，為市區(qū)所有院前急救站點配備了專職擔架員，向廣大市民免費提供院前急救搬抬服務(wù)。石家莊市成為全國首個由政府出資購買社會勞動服務(wù)，為石家莊市急救站點配備專職擔架員，向市民提供免費院前急救搬抬服務(wù)的城市。院前急救搬抬服務(wù)運行4年來，市急救中心結(jié)合院前急救搬抬服務(wù)實際，對《院前搬抬服務(wù)管理辦法》進行了多次修訂，進一步完善了培訓(xùn)流程，加強了急救擔架員監(jiān)管和質(zhì)控考核力度，整體達到了政府滿意、社會滿意、患者滿意的良好運行效果。

為了讓人民群眾進一步理解、支持急救工作，市急救中心首先從急救醫(yī)療核心業(yè)務(wù)服務(wù)能力抓起，在院前急救人員中開展“從醫(yī)為民”、“讓患者滿意”宗旨教育，加大專業(yè)人才培養(yǎng)力度，開展了急救專業(yè)化培訓(xùn)、急救人員崗前培訓(xùn)及崗后復(fù)訓(xùn)，輪派院前醫(yī)生到三甲醫(yī)院ICU病房進修，選派人員到北京、天津、上海等先進地市開展對標學(xué)習，切實提升院前急救醫(yī)療服務(wù)能力。

同時，市急救中心積極開展社會化急救知識普及。通過對警察、公交車駕駛員、酒店服務(wù)人員、教師、學(xué)生、礦工等特種崗位人員進行初級急救員培訓(xùn)，使其掌握基本急救常識、常見急癥及災(zāi)害預(yù)防知識與技能，提高居民自救互救能力，降低石家莊市突發(fā)疾病院外死亡率。開展急救知識進學(xué)校、進社區(qū)、進機關(guān)、進鄉(xiāng)村、進企業(yè)和特種崗位急救知識培訓(xùn)等形式，使公眾掌握徒手心肺復(fù)蘇、日常各類突發(fā)狀況急救等技能，受益人數(shù)達萬余人。

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