石家莊機場優(yōu)化服務品質(zhì)
全力保障冬春季旅客出行
冬春航班換季后,石家莊機場持續(xù)優(yōu)化服務、細化措施,確保旅客出行安全、順暢。
積極應對出行高峰,全面提升過檢效率。冬春換季后,石家莊機場目前日均正班飛行超過240架次,日均客流量達到3萬人次,客流量同比增速超50%。早、中、晚三個旅客出行高峰時段,大量旅客集中過檢,石家莊機場對此積極預判,制定多項措施積極應對。
從細節(jié)著手,滿足旅客不同需求。石家莊機場增設了紅馬甲“我?guī)湍绷鲃臃⻊諐徍透綦x區(qū)綜合服務柜臺,在值機柜臺和登機口區(qū)域擺放“不正常航班動態(tài)信息公告欄”,停車場增加了行李車回收區(qū)。同時,1、2號候機樓間已設免費擺渡車服務,方便旅客在兩座航站樓往來。
石家莊機場相關(guān)負責人表示,還將進一步加大基礎設施設備投入,特別是安全保障設施設備和新技術(shù)應用方面的投入,有效提升機場綜合保障能力,全力保障冬春季旅客出行,為明年旅客吞吐量沖擊千萬人次打下堅實的基礎。(首席記者范玉蕾 通訊員耿昭、成珊珊)
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