一年一度的“雙11”網(wǎng)購(gòu)盛宴又來了!在琳瑯滿目的促銷中,也存在很多詐騙陷阱。日前,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布“雙11”網(wǎng)購(gòu)防詐騙指南,提醒消費(fèi)者小心以下幾種常見的網(wǎng)購(gòu)詐騙方式,理性消費(fèi)。
購(gòu)物退款詐騙
騙子冒充電商網(wǎng)站公司客服,撥打電話或者發(fā)送短信,謊稱受害人拍下的貨品缺貨,需要退款,要求購(gòu)買者提供銀行卡號(hào)、密碼等信息,實(shí)施詐騙。
【防騙提示】
用戶應(yīng)該定期修改購(gòu)物賬號(hào)的密碼并設(shè)置為15位以上的復(fù)雜度高的密碼,并對(duì)自己的電腦進(jìn)行殺毒,保障網(wǎng)購(gòu)的安全環(huán)境;在遇到退款電話時(shí),不要根據(jù)對(duì)方提示馬上進(jìn)行退款操作,要先咨詢官網(wǎng)客服,詢問訂單是否因?yàn)橐恍┰蛐枰丝;平臺(tái)上個(gè)人主頁(yè)的信息只能用戶自己修改,其他人只能瀏覽,是無法修改的;官方平臺(tái)不會(huì)私自修改個(gè)人主頁(yè)的展示信息、個(gè)人信息。
虛假購(gòu)物詐騙
騙子通過網(wǎng)絡(luò)、短信發(fā)布低價(jià)商品信息,一旦有消費(fèi)者與其聯(lián)系,即以繳納定金、交易稅、手續(xù)費(fèi)等方式騙取錢財(cái)。
【防騙提示】
購(gòu)買價(jià)格過于偏低的商品,要留心是否有假貨嫌疑或?yàn)樵p騙騙局,盡量選擇大的購(gòu)物電商進(jìn)行商品交易;對(duì)于在社交網(wǎng)站上發(fā)布的購(gòu)物信息,要謹(jǐn)慎購(gòu)買,特別要留意提供的網(wǎng)址鏈接,需要核對(duì)是否為合法備案網(wǎng)站,謹(jǐn)防釣魚網(wǎng)站;所謂的“保障金”“海關(guān)費(fèi)”等均為騙子的騙術(shù),不要輕信。
冒充快遞詐騙
騙子冒充快遞人員送包裹,利用貨到付款等借口進(jìn)行詐騙。
【防騙提示】
購(gòu)買商品收快遞時(shí),一定要先驗(yàn)貨,而后再付款,遇到先付款后驗(yàn)貨,其中一定有問題,多為詐騙,一定要小心;遇到快遞詢問地址等信息,不能輕易透露,要了解快遞的商品信息是否為自己選購(gòu),謹(jǐn)防自己的個(gè)人信息泄露;對(duì)于自己不清楚的快遞不輕信,通過快遞公司網(wǎng)購(gòu)記錄等進(jìn)行核實(shí)后再簽收。
代付詐騙
騙子偽裝成賣家,與買家談好交易后,將一個(gè)偽裝好的代付款鏈接發(fā)給買家,使得買家付的款項(xiàng)并不是先前談好的商品,造成買家被騙。
【防騙提示】
在電商平臺(tái)購(gòu)買商品時(shí),要使用電商平臺(tái)提供的交流系統(tǒng)進(jìn)行溝通,以便保證購(gòu)物過程完整記錄,遇到問題方便申訴解決,并且可以有效提示和攔截站外釣魚網(wǎng)站;對(duì)于賣家發(fā)來的新商品或付款網(wǎng)址,要謹(jǐn)慎查看是否為真實(shí)的網(wǎng)址,謹(jǐn)防在釣魚網(wǎng)站上支付;購(gòu)物中價(jià)格變化,僅需要等待賣家調(diào)整后,再刷新一下頁(yè)面即可,遇到發(fā)送新鏈接的情況,一定要注意辨別真?zhèn)危恢?jǐn)記購(gòu)物平臺(tái)網(wǎng)址,遇到不熟悉的網(wǎng)站,也可以通過查詢備案信息來判斷其是否合法和正規(guī)。
虛假優(yōu)惠券詐騙
網(wǎng)站發(fā)送仿冒的知名電商優(yōu)惠券,用戶需要登錄后認(rèn)領(lǐng),但鏈接網(wǎng)址為釣魚網(wǎng)站,一旦登錄領(lǐng)取,造成賬號(hào)被盜或直接支付。
【防騙提示】
領(lǐng)取優(yōu)惠券、代金券時(shí),要注意網(wǎng)址真?zhèn),尤其再次需要登錄時(shí),謹(jǐn)防賬戶密碼被盜;謹(jǐn)記知名電商網(wǎng)址,如不確定,可通過其他官方渠道核實(shí)后再領(lǐng)。浑娔X、手機(jī)中安裝安全軟件,可以有效攔截釣魚網(wǎng)站。(記者 張緣)
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