河北新聞網(wǎng)訊（記者劉濤 實習生劉世嫻）8月15日，石家莊王女士在騎共享單車時遇到了麻煩：由于解鎖時一直不成功，她在網(wǎng)上查詢到客服電話，撥通后不久卻被微信扣款1700元。

接到報警，石家莊市新華分局新華集貿(mào)市場派出所東購警務站民警趕到案發(fā)現(xiàn)場。民警了解到，報警人王女士到金指數(shù)商城購物后準備騎共享單車回家，在掃描共享單車二維碼后，鎖一直沒有開，但系統(tǒng)顯示已開始計費，其他的共享單車也無法使用。看共享單車問題反饋遲遲得不到回復，情急之下，王女士通過百度查詢到該單車的“客服”電話（027-87101631），便打了過去。一名女“客服”聽完申訴后，要求王女士打開微信的收付款界面，并提供付款碼數(shù)字。緊接著，該“客服”又要求王女士打開支付寶，這時王女士開始警覺，拒絕了“客服”的要求。結果，一分鐘后，王女士還是收到了微信扣款1700元的提示信息……

民警提示：由于網(wǎng)絡上存在大量虛假信息，市民在查詢使用過程中一定要盡可能使用官方網(wǎng)站發(fā)布的信息；微信、支付寶中的付款碼、條碼及二維碼都是快速付款的憑證，小額訂單甚至無需驗證支付密碼，商家只需要使用掃描設備，快速掃描用戶的二維碼或條形碼或手動輸入數(shù)字付款碼都能立即完成交易，因此，除非是正常消費，其他任何情況下都不要向他人提供。

部分共享單車官網(wǎng)、客服熱線：

ofo小黃車

客服官網(wǎng)：http：//www.ofo.so/

客服熱線：400-150-7507

摩拜單車

客服官網(wǎng)：http：//mobike.com

客服熱線：400-811-7799

酷騎單車

客服官網(wǎng)：http：//www.coolqi.com/

客服熱線：400-800-7765

小鳴單車

客服官網(wǎng)：http：//www.yueqiquan.cn/

客服熱線：400-086-6820

小藍單車

客服官網(wǎng)：http：//www.bluegogo.com/cn/

客服熱線：400-880-3898