為期40天的春運(yùn)結(jié)束，石家莊火車站運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。2月22日，記者從石家莊火車站獲悉，2017年春運(yùn)期間，石家莊火車站共發(fā)送旅客392.94萬人，同比增長11.62%。
2017年春運(yùn)從1月13日開始，2月21日止。石家莊全站（含石家莊站、石家莊北站及下轄高鐵八站）共發(fā)送旅客392.94萬人，同比增長11.62%。其中高峰日為2月18日，全站單日旅客發(fā)送量達(dá)到12.83萬人。春運(yùn)期間，石家莊站京廣高鐵實行高峰線運(yùn)行，加開高鐵列車15對，并加開普速線列車20.5對，為旅客的出行提供了更多的選擇。
春運(yùn)期間，石家莊火車站通過增加9個售票窗口、增設(shè)29臺自動取票機(jī)、增派人員引導(dǎo)等方式確保旅客取、購票秩序良好；同時，設(shè)置快速取購票窗口、快速取票機(jī)、增設(shè)便捷進(jìn)站通道等減少旅客取票、進(jìn)站時間；通過增設(shè)咨詢服務(wù)臺、完善便捷換乘通道、開通支付寶支付功能等使旅客出行更便捷；充分利用“馨橋”愛心服務(wù)區(qū)、愛心售票窗口、愛心進(jìn)站通道、京鐵青年志愿者等,為旅客提供愛心幫扶、預(yù)約服務(wù)、愛心醫(yī)療、報刊閱讀、母嬰哺乳、遺失找尋等服務(wù)。車站為重點旅客服務(wù)1500余次，為旅客尋回遺失物品260件，收到表揚(yáng)電話140個，為廣大旅客營造了安全、方便、溫馨的乘車環(huán)境。（記者 宋 鈞 通訊員 張 輝）
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