11月8日，市委副書記、市長邢國輝在市信訪局調研時強調，各級各部門要進一步增強做好信訪穩(wěn)定工作的責任感和緊迫感，按照中央、省、市的精神要求，進一步強化措施，創(chuàng)新工作思路，帶著感情、帶著熱情、帶著耐心認真做好群眾工作，通過卓有成效的努力，把措施貫徹落實到基層，全力以赴做好信訪穩(wěn)定工作，為省會改革發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
調研時，邢國輝認真聽取全市信訪工作情況的匯報，分析當前信訪穩(wěn)定工作形勢，就做好全市下一步信訪穩(wěn)定工作進行研究調度。邢國輝指出，各級各部門一定要切實把思想和行動統(tǒng)一到習近平總書記關于做好信訪工作的重要指示精神上來，統(tǒng)一到省委、省政府的要求部署上來，強化責任擔當，認真研究信訪工作、分析信訪形勢、摸清案件底數(shù)、下功夫解決問題，認真落實好信訪穩(wěn)定“一崗雙責”，全力以赴抓好信訪穩(wěn)定工作。各級各部門的“一把手”要做到守土有責、守土負責、守土盡責，切實擔負起信訪維穩(wěn)工作“第一責任人”的責任，勇于擔當，帶頭落實責任，以高度負責的精神破解難題、化解矛盾。
邢國輝強調，做好信訪工作，關鍵是要解決問題。各級各部門要緊緊圍繞解決好合理合法的利益訴求開展工作，著力在解決信訪問題上下功夫。要創(chuàng)新工作思路和方法舉措，綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政手段，以教育、調解、疏導等辦法，綜合施治、多管齊下、多措并舉，把群眾合理合法的利益訴求解決好。各級領導干部要真正把老百姓的事辦好，絕不能相互推諉甚至置之不理。各級各部門要高度重視規(guī)范信訪秩序，依法依規(guī)引導信訪，依法做好應急處置，把信訪工作納入規(guī)范化、法制化軌道。
邢國輝要求，做好信訪工作，最根本的在于源頭治理。要加強源頭治理，堅持依法行政，帶著感情做好群眾工作，充分發(fā)揮基層干部的作用，重心下沉、關口前移，對群眾信訪問題實行一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決，努力將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
市領導張澤峰、胡儒釵、郭運興、劉勝參加調研。（首席記者 劉嫻）
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