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一年一度的“雙11”網(wǎng)購熱潮即將來臨，為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)集中促銷監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，石家莊市工商部門加大監(jiān)管力度，不僅采取措施做好促銷期間的消保維權(quán)工作，還結(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新要求，利用大數(shù)據(jù)監(jiān)管平臺對網(wǎng)絡(luò)商家進(jìn)行巡查，并對多家網(wǎng)絡(luò)交易平臺的商品進(jìn)行質(zhì)量抽檢，為市民網(wǎng)絡(luò)購物保駕護(hù)航。

“千里眼”系統(tǒng)加大巡查頻次

11月3日，記者在市工商局網(wǎng)絡(luò)交通分局的監(jiān)測大廳里看到，多名工作人員正坐在電腦前，利用石家莊市網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管系統(tǒng)對我市的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者進(jìn)行巡查。一旦發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者存在虛假宣傳等違法違規(guī)行為，將及時準(zhǔn)確鎖定，進(jìn)行取證并依法進(jìn)行查處。

“這個平臺可以說是我們網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的‘千里眼’�！惫ぷ魅藛T調(diào)出平臺的頁面告訴記者，他們就是通過這個網(wǎng)監(jiān)平臺對本地電商進(jìn)行監(jiān)管。隨著“雙11”的臨近，他們也加大了巡查頻次，并開展了整治互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥廣告等多個領(lǐng)域違法廣告的專項(xiàng)行動，開展第三方交易平臺專項(xiàng)檢查，巡查了太和商城、商天、拉手網(wǎng)等11家大型網(wǎng)站、團(tuán)購網(wǎng)站，督促網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者落實(shí)法定責(zé)任和義務(wù)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷行為的規(guī)范監(jiān)管。

“我們還對在工商部門登記注冊的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體發(fā)放了紅盾標(biāo)識。這個電子標(biāo)識就相當(dāng)于企業(yè)的電子身份證�！惫ぷ魅藛T介紹說，通過紅盾標(biāo)識，消費(fèi)者可以查看到開設(shè)網(wǎng)站經(jīng)營者的經(jīng)營信息，也是幫助消費(fèi)者辨別誠信網(wǎng)站的途徑之一。他提醒大家，如果發(fā)現(xiàn)第三方交易平臺和網(wǎng)站經(jīng)營者既沒有在主頁醒目位置放置紅盾標(biāo)識，也沒有在公司簡介中顯示經(jīng)營者的營業(yè)執(zhí)照信息以及其他許可信息時，要謹(jǐn)慎交易。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，網(wǎng)絡(luò)交通分局共查處網(wǎng)絡(luò)違法案件89件，網(wǎng)上巡查網(wǎng)站、網(wǎng)店2000多家，刪除違法商品信息350條，責(zé)令整改網(wǎng)站50個，受理網(wǎng)絡(luò)購物及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)投訴300多起。

抽檢不合格商品全面退市

為全面保駕護(hù)航“雙11”，我市還積極探索研究，在全省范圍內(nèi)，率先對網(wǎng)絡(luò)交易平臺的商品進(jìn)行質(zhì)量抽檢。

據(jù)介紹，抽檢方式包括以網(wǎng)絡(luò)直接購買的形式進(jìn)行抽檢、對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的實(shí)體店的商品進(jìn)行抽檢以及對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體倉儲庫的商品進(jìn)行抽檢。凡是經(jīng)抽檢發(fā)現(xiàn)不合格的商品，相關(guān)信息會推送給全國各大銷售平臺，這些平臺都將不再允許其上架銷售。

截至目前，共抽檢網(wǎng)絡(luò)商品134批次，涉及產(chǎn)品包括電磁爐、電烤箱、電水壺、兒童用品、針織品等，不合格率為38.2%。檢驗(yàn)結(jié)果顯示，主要不合格項(xiàng)目為標(biāo)志和說明、輸入功率、元件、接地措施等。

網(wǎng)絡(luò)交通分局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前已經(jīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對不合格商品的銷售者進(jìn)行了處罰，同時督促銷售者做好相同生產(chǎn)者相同型號不合格商品的退市工作。面對即將到來的“雙11”，將繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易商品質(zhì)量監(jiān)管工作，嚴(yán)厲查處銷售不合格商品案件，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品交易行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展。 （記者 張 緣）

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