時(shí)值秋季家裝的黃金時(shí)期，9月1日——5日，一年一度的蘇寧廚衛(wèi)“萬(wàn)人搶”活動(dòng)再度來(lái)襲。記者獲悉，此次蘇寧將聯(lián)合老板、方太、A.O.史密斯、美的、海爾、華帝、萬(wàn)家樂(lè)、萬(wàn)和、沁園、安吉爾等知名廚房、衛(wèi)浴品牌，放量百萬(wàn)臺(tái)煙灶、熱水器、凈水、嵌入式微蒸烤、中央采暖等產(chǎn)品，集結(jié)渠道及服務(wù)優(yōu)勢(shì)，提前釋放市場(chǎng)需求。
百萬(wàn)產(chǎn)品多種玩法 實(shí)惠給到消費(fèi)者
8月底9月初，是傳統(tǒng)的家裝旺季。廚房、衛(wèi)生間是裝修中的重點(diǎn)區(qū)域，人們往往花費(fèi)大量的時(shí)間、精力、費(fèi)用在廚房、衛(wèi)浴電器的選購(gòu)及售后上。為解決消費(fèi)者在廚衛(wèi)電器挑選、購(gòu)買(mǎi)、安裝、售后上的一系列難題，9月1日—9月5日，蘇寧一年一度的“萬(wàn)人搶廚衛(wèi)”正式啟動(dòng)。
此次蘇寧“萬(wàn)人搶廚衛(wèi)”活動(dòng)依托蘇寧易購(gòu)、天貓雙平臺(tái)的大量線(xiàn)上資源，結(jié)合蘇寧易購(gòu)1600家城市門(mén)店的線(xiàn)下渠道優(yōu)勢(shì)，再加上蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店對(duì)三四級(jí)市場(chǎng)的覆蓋拉伸，聯(lián)合廚電品牌商、供應(yīng)商，加碼促銷(xiāo)力度，升級(jí)售后服務(wù)，旨在讓消費(fèi)者享受“放心、省心、貼心”的廚衛(wèi)購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。
記者了解到，此次“萬(wàn)人搶”活動(dòng)，蘇寧易購(gòu)除推出499元55升電熱水器、998元12L燃熱、699元的大吸力煙機(jī)等，還針對(duì)消費(fèi)者多樣化購(gòu)買(mǎi)需求，推出購(gòu)廚衛(wèi)送666元家電套券及保值金卡、凈水1元試用、任性付買(mǎi)單100%立減，以舊換新以及家電套購(gòu)打折等福利，給消費(fèi)者實(shí)打?qū)嵉膬?yōu)惠。
蘇寧廚衛(wèi)C2B定制產(chǎn)品 引流行業(yè)潮流
公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，2016年是廚衛(wèi)產(chǎn)品去庫(kù)存的一年，盡管各大廚衛(wèi)品牌大打價(jià)格戰(zhàn)，但效果甚微，市場(chǎng)需求不足和庫(kù)存居高不下的矛盾越來(lái)越大。因此，只有密切了解用戶(hù)需求、引領(lǐng)行業(yè)潮流，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
記者獲悉，針對(duì)此次“廚衛(wèi)萬(wàn)人搶”，蘇寧從消費(fèi)者出發(fā)，利用2.5億會(huì)員大數(shù)據(jù)及云計(jì)算服務(wù)能力，通過(guò)用戶(hù)評(píng)價(jià)、行為軌跡、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等相關(guān)數(shù)據(jù)分析，形成對(duì)于產(chǎn)品功能、需求和價(jià)格的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，建立 C2B 反向驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈管理能力，引領(lǐng)設(shè)計(jì)、制造和訂單供應(yīng)，帶動(dòng)上游產(chǎn)業(yè)的升級(jí)發(fā)展。
萬(wàn)人搶期間，蘇寧易購(gòu)聯(lián)合品牌商推出海量C2B反向定制產(chǎn)品，通過(guò)蘇寧門(mén)店、蘇寧易購(gòu)線(xiàn)上平臺(tái)、蘇寧易購(gòu)天貓旗艦店、蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店等渠道發(fā)售，為消費(fèi)者提供定制化、個(gè)性化的產(chǎn)品體驗(yàn)及服務(wù)，打造9月秋季家裝旺季的廚衛(wèi)明星單品、潮品、爆品。
打破價(jià)格戰(zhàn) 蘇寧廚衛(wèi)服務(wù)優(yōu)化升級(jí)
隨著消費(fèi)者對(duì)廚衛(wèi)產(chǎn)品品質(zhì)、體驗(yàn)、服務(wù)等要求的不斷提升，產(chǎn)品價(jià)格已不再是影響銷(xiāo)量的唯一原因。蘇寧易購(gòu)作為國(guó)內(nèi)O2O購(gòu)物模式的引領(lǐng)者，一向強(qiáng)調(diào)“服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品”。消費(fèi)者在蘇寧購(gòu)買(mǎi)廚衛(wèi)產(chǎn)品，可同步體驗(yàn)蘇寧“產(chǎn)品體驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)、支付、配送、安裝、維護(hù)”等一站式服務(wù)。
據(jù)悉，“萬(wàn)人搶廚衛(wèi)”活動(dòng)中，蘇寧廚衛(wèi)承諾部分地區(qū)24小時(shí)極速達(dá)、送裝一體等服務(wù)。同時(shí)，蘇寧廚衛(wèi)還推出10000臺(tái)凈水免費(fèi)試用、50000個(gè)油煙機(jī)、電熱水器免費(fèi)清洗等惠民項(xiàng)目。而基于超期服役的高齡煙灶、熱水器等產(chǎn)品耗能大、危害大等隱患，蘇寧廚衛(wèi)此次面向全國(guó)的蘇寧老會(huì)員，特別推出1000個(gè)免費(fèi)以舊換新的名額。據(jù)介紹，只要在蘇寧易購(gòu)購(gòu)買(mǎi)電熱水器、油煙機(jī)、燃?xì)庠町a(chǎn)品8年以上，燃?xì)鉄崴鳟a(chǎn)品6年以上的消費(fèi)者可以憑借發(fā)票到蘇寧易購(gòu)線(xiàn)下門(mén)店進(jìn)行登記報(bào)名，就有機(jī)會(huì)獲得免費(fèi)換新機(jī)的服務(wù)。
借蘇寧“萬(wàn)人搶廚衛(wèi)”之機(jī)，蘇寧將攜手各大廚衛(wèi)品牌廠(chǎng)商更加深入研究用戶(hù)需求，為消費(fèi)者帶來(lái)更契合需求的產(chǎn)品，以最優(yōu)的產(chǎn)品質(zhì)量、最惠的產(chǎn)品價(jià)格，達(dá)到蘇寧、品牌商、消費(fèi)者的三方共贏。
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