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渠道是船 服務(wù)是帆 用戶體驗(yàn)是王道

無論是互聯(lián)網(wǎng)彩電，還是國(guó)產(chǎn)、合資品牌，依靠原有的銷售方式，消費(fèi)者很難在產(chǎn)品上找到興奮點(diǎn)，需要接入更多的地氣。

石家莊蘇寧總經(jīng)理易再興表示：“渠道作為連接起供應(yīng)商和消費(fèi)者的紐帶,在產(chǎn)品價(jià)值鏈中占有重要地位。目前，我們O2O全渠道的零售商價(jià)值將進(jìn)一步凸顯。在線上我們不斷豐富SKU，通過C2B反向定制等推動(dòng)商品開發(fā)精準(zhǔn)化；在線下，我們用互聯(lián)網(wǎng)手段改造門店，為彩電品牌化發(fā)展體驗(yàn)展示提供最好的舞臺(tái)。一直以來，蘇寧都講“服務(wù)是唯一的產(chǎn)品”并將服務(wù)做到了極致，一體化收銀告別排隊(duì)時(shí)代，蘇寧幫客“送裝一體”服務(wù)一次性到位為顧客節(jié)省時(shí)間，線上選商品預(yù)約V購(gòu)一對(duì)一服務(wù)線下體驗(yàn)購(gòu)買等服務(wù)內(nèi)容深受百姓喜愛�！彼�還強(qiáng)調(diào)：線下方面，蘇寧在石家莊、衡水、邯鄲、邢臺(tái)擁有的近百家蘇寧門店、直營(yíng)店充分發(fā)揮線下主場(chǎng)作用，與線上協(xié)同發(fā)力，在線上線下雙向引流、提升用戶購(gòu)物體驗(yàn)方面，發(fā)揮了重要作用。

彩電“大放價(jià)” 萬人空巷半價(jià)開搶！

作為此次發(fā)布會(huì)的重頭戲，石家莊蘇寧總經(jīng)理易再興宣布，針對(duì)上半年彩電市場(chǎng)相對(duì)低迷，競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況，為提振市場(chǎng)信心，推動(dòng)規(guī)模提升和結(jié)構(gòu)升級(jí)，提前啟動(dòng)下半年的旺季家裝市場(chǎng)，石家莊蘇寧將從7月29日起，攜手參會(huì)的所有彩電廠商同步推出“萬人空巷搶彩電”活動(dòng)，打響蘇寧818發(fā)燒節(jié)大促第一槍。

從傳統(tǒng)意義上說，夏季并非彩電最旺的季節(jié)。但由于今年是體育大年，歐洲杯剛結(jié)束，巴西奧運(yùn)會(huì)又將開幕，很多消費(fèi)者喜歡用大屏幕高清彩電收看賽事，引發(fā)了從6月初開始持續(xù)不斷的彩電購(gòu)買熱潮。石家莊蘇寧總經(jīng)理易再興分析近期銷售數(shù)據(jù)時(shí)表示，“彩電銷量比前一段時(shí)間增長(zhǎng)三成左右”。

記者近日走訪多家實(shí)體門店發(fā)現(xiàn)，盡管并不是節(jié)假日，前來咨詢和購(gòu)買彩電的消費(fèi)者絡(luò)繹不絕。一位在蘇寧石家莊蘇寧廣場(chǎng)店購(gòu)買彩電的李先生告訴記者，早在5月份就看中了一款高清大屏彩電，但是價(jià)格比較高，想等818再買，但是近期看到“萬人空巷搶彩電”半價(jià)認(rèn)籌活動(dòng)，直接觸動(dòng)了他的購(gòu)買欲望。

記者看到，和李先生同一想法的消費(fèi)者不在少數(shù)，現(xiàn)場(chǎng)許多消費(fèi)者都想?yún)⒓硬孰姲雰r(jià)搶的認(rèn)籌活動(dòng)。彩電半價(jià)認(rèn)籌活動(dòng)究竟是怎么玩的呢？對(duì)此，易再興向記者介紹，半價(jià)搶的認(rèn)籌主要是提前預(yù)熱，交錢認(rèn)籌后，讓消費(fèi)者獲得參與活動(dòng)的入場(chǎng)券，半價(jià)權(quán)益通過門店抽獎(jiǎng)產(chǎn)生，被抽中的消費(fèi)者即可享受半價(jià)購(gòu)買指定電視的權(quán)益。

記者了解到，作為一年一度的彩電專屬大促，本次“萬人空巷搶彩電”蘇寧攜手各大廠商集結(jié)了數(shù)百款超過10萬臺(tái)暢銷產(chǎn)品面向本地投放，涵蓋了32英寸至70英寸及以上各個(gè)尺寸段的產(chǎn)品，既有簡(jiǎn)單實(shí)用的基本功能，又有3D、智能、4K、全高清、互聯(lián)網(wǎng)等強(qiáng)勁配置。價(jià)格方面，本次促銷力度基本在5至8折之間，部分明星爆款商品甚至創(chuàng)造了新的低價(jià)記錄。其中不乏699元的32吋液晶電視、1999元的49吋智能網(wǎng)絡(luò)電視、2999元的國(guó)產(chǎn)48吋智能曲面電視、3599元的58吋4K智能網(wǎng)絡(luò)電視、4999元的65吋4K智能網(wǎng)絡(luò)電視等超值機(jī)型，價(jià)格的確是非常具有吸引力！

而在集中給出海量特惠機(jī)型的同時(shí)，針對(duì)此次活動(dòng)，蘇寧還將同步推出千臺(tái)彩電半價(jià)認(rèn)籌、預(yù)存10元抵200元、購(gòu)彩電單品滿2000返400、以舊換新享10%補(bǔ)貼、套購(gòu)滿額好禮送不停等增值福利。另外，服務(wù)方面，蘇寧將繼續(xù)推出送裝一體及任性付分期免息等措施，減輕消費(fèi)者付款和售后壓力。

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