上周日開(kāi)始，全國(guó)正式進(jìn)入為期40天的三伏天，而長(zhǎng)江中下游地區(qū)也將在這兩天相繼出梅，持續(xù)高溫的天氣說(shuō)來(lái)就來(lái)了。受高溫酷暑的影響，空調(diào)市場(chǎng)開(kāi)始出現(xiàn)“井噴”。相對(duì)于空調(diào)的旺銷，在當(dāng)前高溫環(huán)境下，消費(fèi)者更關(guān)心的是空調(diào)送裝速度。
7月21日，蘇寧聯(lián)合美的、格力、海爾、海信、惠而浦等十多家空調(diào)企業(yè)成立“空調(diào)全國(guó)銷售服務(wù)指揮中心”，通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的協(xié)同規(guī)劃、預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨，以及售后服務(wù)的合理調(diào)度、快速安裝。蘇寧空調(diào)公司常務(wù)副總裁吳丁劍表示，空調(diào)行業(yè)已經(jīng)從“增量市場(chǎng)”轉(zhuǎn)向“存量市場(chǎng)”，降價(jià)的作用變得有限，“蘇寧空調(diào)全國(guó)銷售服務(wù)指揮中心”將通過(guò)大數(shù)據(jù)的方式來(lái)深入研究不同地區(qū)、不同用戶群的消費(fèi)和服務(wù)需求，或?qū)⒂行У卮蚱瓶照{(diào)“靠天吃飯”的尷尬局面。
蘇寧空調(diào)全國(guó)銷售服務(wù)指揮中心現(xiàn)場(chǎng)辦公圖片
蘇寧空調(diào)全國(guó)銷售服務(wù)指揮中心現(xiàn)場(chǎng)辦公圖片
天氣未熱 產(chǎn)品和服務(wù)先行 大數(shù)據(jù)立功了
7月17日，全國(guó)正式入伏，三伏天也就意味著我們進(jìn)入了一年中最悶熱的時(shí)節(jié)，隨著長(zhǎng)江中下游地區(qū)逐漸出梅，華東、華南地區(qū)普遍高溫，分分鐘開(kāi)啟“桑拿天”模式，而華北地區(qū)受弱冷空氣影響，則是清涼入伏。全國(guó)各地氣溫差異，一定程度上造成了不同城市空調(diào)消費(fèi)和安裝的需求差異，這也使得各地的空調(diào)送裝人員的工作負(fù)荷量不盡相同。
據(jù)記者了解到，隨著“蘇寧空調(diào)全國(guó)銷售服務(wù)指揮中心”成立，全國(guó)范圍內(nèi)的蘇寧聯(lián)動(dòng)將更加合理與迅速。在指揮中心內(nèi)，記者看到大屏幕上的數(shù)據(jù)在不停的跳動(dòng)，針對(duì)全國(guó)的銷量監(jiān)控、各地溫度監(jiān)控、維修實(shí)時(shí)監(jiān)控、安裝區(qū)域分布監(jiān)控等多個(gè)板塊上的數(shù)據(jù)都在實(shí)時(shí)變化。
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