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直營店橫幅歡樂多蘇寧易購上演“村會玩”(2)

時(shí)間:2016-05-05 23:51河北網(wǎng)(www.bklai.com)

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培育農(nóng)村市場電商玩起“軟硬兼施”

記者從蘇寧農(nóng)村電商中心相關(guān)人士處獲悉，這一條條橫幅，只是店長們宣傳直營店的一個(gè)小縮影。如何吸引農(nóng)村消費(fèi)者，取得他們的信賴，培養(yǎng)他們網(wǎng)購的習(xí)慣，是擺在農(nóng)村電商從業(yè)者面前的大問題。

“發(fā)展農(nóng)村電商，如果說打通物流、力推優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品下鄉(xiāng)是硬性要求，那培育農(nóng)村市場的網(wǎng)購習(xí)慣就是軟性要求了。”上述人士說，電商文化代表一種輕松、快樂、有趣的消費(fèi)觀念，這是一種可以感染消費(fèi)者的軟實(shí)力。所以，如果打造這種軟實(shí)力，成為年輕人居多的直營店店長們苦思冥想的當(dāng)務(wù)之急。

今年年初，蘇寧易購成都航空站直營店的店長陳志勇，通過朋友圈一次性賣出41臺iPhone 6。對此，陳志勇總結(jié)，店長要有敏銳的洞察能力，以自身的人脈渠道作為基礎(chǔ)，注重客戶關(guān)系維護(hù)，捕捉用戶需求，應(yīng)對每一位顧客保持耐心。

也正是看重朋友圈的“影響力”，店長們開始通過社交渠道，加強(qiáng)與會員的溝通、互動，并借助社交平臺，從打折促銷、消費(fèi)文化等不同角度，宣傳蘇寧農(nóng)村電商帶給農(nóng)村市場的改變。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，直根農(nóng)村市場的蘇寧易購直營店糅合了線上線下，是呈現(xiàn)在農(nóng)村市場的小型O2O。這是一種全新的購物模式，店長們的創(chuàng)新之舉，為改變農(nóng)民消費(fèi)觀念，培育農(nóng)村市場摸索出了一條行之有效的路子。