蘇寧易購(gòu)和天貓共同打造的“New Buy 418”今日凌晨正式開(kāi)鑼，家電滿千減百、超市滿199減100等優(yōu)惠促銷活動(dòng)正式上線，吸引了許多消費(fèi)者的關(guān)注。零點(diǎn)剛過(guò)，北京、上海、南京、廣州、杭州、深圳6個(gè)城市的快遞首單競(jìng)速也熱鬧開(kāi)啟。最終，杭州以17分鐘的速度第一個(gè)完成全國(guó)第一單的配送。
杭州市民劉先生收到火箭哥送到的電視機(jī)
杭州市民劉先生獲贈(zèng)蘇寧幫客的全家包服務(wù)卡
獲得首單的劉先生表示，之前在地鐵上看到了貓寧的海報(bào)，感覺(jué)促銷力度會(huì)很大，正好家里要新?lián)Q一臺(tái)電視，便提前支付了一臺(tái)訂金，今天0點(diǎn)剛過(guò)就支付了尾款，沒(méi)想到10分鐘之后就接到了快遞員的電話詢問(wèn)“現(xiàn)在是否可以收貨？”，真是沒(méi)想到有這么快。劉先生因此成為了蘇寧易購(gòu)“New Buy 418”第一位幸運(yùn)用戶，同時(shí)收獲了蘇寧幫客提供的全家包禮品一份。
與此同時(shí)，上海的李先生、深圳的高先生等其他城市的消費(fèi)者也先后收到了自己購(gòu)買的商品，用時(shí)均不超過(guò)半小時(shí)。
李先生購(gòu)買的是一款華碩的筆記本，快遞員在0點(diǎn)19分送達(dá)。在得知自己不是全國(guó)首單時(shí)，李先生表示有些遺憾，但仍然對(duì)蘇寧易購(gòu)的速度表示了肯定。
刺激的首單競(jìng)速雖然已經(jīng)收官，但6城的消費(fèi)者仍然會(huì)在418期間享受到“早上下單下午到，晚上下單上午到”的“半日達(dá)”極致物流體驗(yàn)。
首單半小時(shí)內(nèi)完成，對(duì)于大多數(shù)電商來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)，蘇寧易購(gòu)為什么可以這么快？
蘇寧快遞運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人告訴記者，蘇寧從2009年開(kāi)始落地自動(dòng)化，目前已經(jīng)在北京、上海、南京、廣州等地建成了自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)，自動(dòng)揀選中心也先后在沈陽(yáng)、杭州、成都等地落地，自動(dòng)化設(shè)備的加入讓物流效率有了顯著的提升，利用SCS貨到人揀選旋轉(zhuǎn)庫(kù)系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)高達(dá)每天506880次出入庫(kù)，在揀選上可以達(dá)到24000次揀選/小時(shí)。
此外，消費(fèi)大數(shù)據(jù)的全面應(yīng)用也是能夠?qū)崿F(xiàn)半日達(dá)的重要原因，蘇寧易購(gòu)憑借強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，能夠根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買數(shù)據(jù)進(jìn)行商品的提前備貨，優(yōu)先將暢銷的商品備貨在離目標(biāo)消費(fèi)者最近的倉(cāng)庫(kù)和配送點(diǎn)。一旦產(chǎn)生新的訂單，就能做到立即響應(yīng)、快速出貨。
“最核心的是千方百計(jì)地讓商品與顧客的物流距離最短，做到系統(tǒng)對(duì)訂單的響應(yīng)最快。”蘇寧快遞運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)。
據(jù)蘇寧快遞上述負(fù)責(zé)人介紹，消費(fèi)者在蘇寧易購(gòu)線上線下及天貓旗艦店都可以享受到半日達(dá)服務(wù)，除了北上廣等核心城市，今年蘇寧也會(huì)主推一些新型的服務(wù)產(chǎn)品，讓更多地區(qū)的消費(fèi)者體驗(yàn)到越來(lái)越快的放心物流。
電商競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，物流成為競(jìng)爭(zhēng)的重中之重，30%左右的購(gòu)物評(píng)價(jià)都是針對(duì)送貨快不快的。此次，貓寧聯(lián)手打造的“New Buy 418”，半日達(dá)也成為雙方打造極致購(gòu)物體驗(yàn)的殺手锏。
電商行業(yè)分析人士王利陽(yáng)表示，未來(lái)的電商大戰(zhàn)比拼的不僅是價(jià)格，更是速度、服務(wù)等用戶體驗(yàn)。已經(jīng)實(shí)現(xiàn)半日閃送的蘇寧易購(gòu)，在用戶體驗(yàn)上又給其他電商留下了一個(gè)新的命題。
相關(guān)新聞：
石家莊有了公益大書(shū)房，市民可享零門檻閱讀服務(wù)�。▓D）
終于等到你！石濟(jì)高鐵開(kāi)通運(yùn)營(yíng) 衡水邁進(jìn)高鐵時(shí)代
油價(jià)迎年內(nèi)第11次上漲
習(xí)近平為何如此重視這
首位“太空漫步”宇航
有關(guān)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議